物业客服主任/主管
景业名邦控股(广州)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-11-05
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:物业管理主管 物业管理专员/助理
职位描述
1、负责项目客户服务工作的规划统筹;
2、负责项目年度社区文化活动计划的制订及组织实施;
3、负责开展客户满意度调查工作;
4、负责客户服务组重要投诉的跟踪处理;
5、负责项目统筹规划品质管理工作,建立健全并有效运行品质体系;
6、负责所属人员的日常管理包括:安排、指导、监督、检查、考核、催费等;
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、国家正规院校全日制专科以上学历,旅游、酒店管理或其它相关专业;
2、具有3年以物业行业客户服务的同等职务管理经验;
3、具建立健全物业品质体系、培训管理体系的工作经验;
4、擅长调动各类资源,妥善处理各类业务关系,为各类投诉寻求解决方案;
5、熟悉国家及省市物业管理相关的法规、条例,具备案例分析与总结能力;
6、具有良好的综合应变能力、学习能力、表达能力、计划组织能力、沟通协调能力等。
公司介绍
景业名邦集团(香港联交所上市房企)为一家多元化企业,业务以房地产开发为核心,物业、酒店、商业等多产业联动发展,目前拥有全资子公司57家,员工超1000人。
集团布局战略为重点拓展粤港澳大湾区,积极部署长三角、陕西等战略区,以及多个经济高能城市,目前已进驻广东、海南、云南、湖南、江苏等省区,以“生态人文地产”的理念开发及储备城市地产、住假地产、城市更新等类型项目超40个。
集团布局战略为重点拓展粤港澳大湾区,积极部署长三角、陕西等战略区,以及多个经济高能城市,目前已进驻广东、海南、云南、湖南、江苏等省区,以“生态人文地产”的理念开发及储备城市地产、住假地产、城市更新等类型项目超40个。
联系方式
- Email:eduhr@grandmark.com
- 公司地址:广州市黄埔区大沙街丰乐北路碧山村黄埔创新中心5号楼 (邮编:511442)