电商客服
广州森克电子有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-14
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-8.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店客服
职位描述
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作;
2、熟练了解公司产品,利用公司分配的客户资源,利用千牛等聊天工具耐心、准确地解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、配合好公司各项促销活动的展开,及时反馈顾客的需求,并提出合理化建议;
上班地址:广州森克电子有限公司销售中心
公司介绍
广州森克电子有限公司是一家专业从事触摸查询一体机、智能排队机,户内外广告机、KTV点歌机、触摸显示器、全系列LED 电子显示屏、拼接大屏、客户评价系统的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的高科技企业。其产品已广泛应用于银行、邮政、医院、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、监控中心及政府部门等行业。公司贯彻可持续发展的战略,下设行政人事部、财务管理中心、综合业务部、研发中心、生产中心、销售中心、工程客服中心、维修中心9个职能部门,实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、医疗、通讯等窗口行业,公司主要产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和售后服务体系,***程度满足客户的需求。 公司技术力量雄厚,拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类高级技术人员,具有强大的科研开发能力和工程实践能力,目前公司员工本科学历占60%、硕士学历以上占40%。系统的不断升级,产品的不断改善满足了不同行业服务的功能需求,极大的改善便利了客服双方的业务流程。在业务往来中公司一贯秉承“诚信务实和谐创新”的原则,在客户心中建立了良好的信誉与知名度,产品以其卓越的研发支持、过硬的技术、完善的服务体系,在业内市场占据了主导地位。
联系方式
- 公司地址:地址:span石壁街屏山一村兴达路6号5楼(中通生化公司对面)