广州招聘

在这里，你将负责……

    

· 为优质客户提供一站式专人服务；

    

· 核对销售订单以提升服务配置的整体效率；

    

· 以专业态度与客户沟通确保信息的准确性，以完成订单履行流程；

    

· 与内部和外部各方沟通跟进相关订单的查询；

    

· 与内部和外部各方通力合作处理订单的各项事务。

    

如果你具备以下条件，请加入我们：

    

· 商贸管理学士学位或同等学历，至少3年以上客服工作经验;商贸管理大专或同等学历，至少5年以上客服工作经验；

    

· 具电讯行业工作经验者优先考虑；

    

· 英语证书4级或以上；

    

· 以客户为导向，注重细节，处事有条理；

        

· 处事成熟及能够独立开展工作并解决问题，能够承受工作压力；

    

· 熟练操作计算机，包括数据库应用程序和办公软件Excel；

    

· 具良好的英语书写和口语表达能力，标准及流利的粤语和普通话；

        

· 具良好的人际关系及沟通技巧。

    

工作时间：

    

· 9：00-18：00， 周末双休；

    

· 享受香港假期。

广州城电客户服务有限公司是香港宽频集团在中国大陆的合资附属子公司。香港宽频集团是具领导地位的综合电讯及科技方案供应商，总部位于香港，其业务遍及中国香港、新加坡、马来西亚、中国内地和中国澳门。集团透过香港宽频、香港宽频企业方案及JOS三大品牌，为企业及住宅市场提供全方位的一站式优质资讯及通讯科技（ICT）方案，包括宽频、数据连接、Wi-Fi 管理服务、综合云端方案、资讯保安、流动通讯、话音通讯、数码方案、物联网、大数据、企业应用、数据中心设施、业务延续、系统整合－综合为一站式的数码转型科技服务（Transformation as a Service）及OTT娱乐等。