粤语客服专员 (职位编号:ESCSBSJX)
广州城电客户服务有限公司
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语熟练
- 职位月薪:23元/小时
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
我们为香港宽频集团企业客户提供高质量的电话客户服务,在广州我们拥有一支庞大而又专业的客户服务团队,负责订单查询、业务解答等客户服务。如果你对客户关系管理感到兴趣,欢迎加入我们。
在这里,你的体验和收获……
- 学习综合电讯及科技方案的业务知识;
- 了解优质的资讯及通讯科技(ICT)方案;
- 掌握B2B客户关系及提升个人沟通技巧;
在这里,你将负责……
- 处理商业推广热线及客戸服务热线之日常工作;
- 解答及跟进客戸之査询,提供优质的客戸服务。
如果你具备以下条件,请加入我们:
- 具备流利广东话
- 具备简单英语听说读写能力,持英文四级或以上证书者优先考虑;
- 具备客户服务类经验者优先考虑。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广州城电客户服务有限公司是香港宽频集团在中国大陆的合资附属子公司。香港宽频集团是具领导地位的综合电讯及科技方案供应商,总部位于香港,其业务遍及中国香港、新加坡、马来西亚、中国内地和中国澳门。集团透过香港宽频、香港宽频企业方案及JOS三大品牌,为企业及住宅市场提供全方位的一站式优质资讯及通讯科技(ICT)方案,包括宽频、数据连接、Wi-Fi 管理服务、综合云端方案、资讯保安、流动通讯、话音通讯、数码方案、物联网、大数据、企业应用、数据中心设施、业务延续、系统整合-综合为一站式的数码转型科技服务(Transformation as a Service)及OTT娱乐等。