广州招聘

岗位职责:

1、通过各种方式处理玩家反馈的游戏问题并给与相应解答。
2、负责监督游戏的运行状况，为网游用户提供咨询服务；
3、收集用户反馈的疑难问题，转交相关同事进行处理，并负责反馈用户；
4、维护游戏秩序，对玩家进行帮助和管理；
5、游戏测试、BUG收集整理；
6、协助其他部门完成各类活动的执行。

任职资格:

1、熟悉办公软件，有一定的计算机和网络操作基础，打字速度50字/分钟；
2、有较强的服务意识，较好的文字处理能力和语言表达能力，思维敏捷，善于解答客户的各种提问；
3、热爱网络游戏，热爱客服工作，愿意投身网游行业长期发展；
4、具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，求知欲强；
5、具有平和的心态及良好的抗压能力；
6、大专及以上学历，优秀者可适当放宽条件。


工作时间：
两班制，早班：10点-21点，晚班22点-9点，上4休2。

广州北鱼网络科技有限公司是一家专注于手机游戏联合运营和推广渠道拓展的游戏公司。北鱼游戏拥有强悍的市场分析团队和优秀的产品运营团队，团队核心成员曾任职于4399、网易、UC、百度、forgame等知名互联网公司，团队具有8年以上游戏运营和市场推广经验，是腾讯、网易、UC、百度、爱奇异、今日头条等知名互联网公司的SVIP合作伙伴。荣获2019年今日头条年度新锐游戏公司，腾讯广告“向阳奖”最具创新广告主 ，2019年UC年度光彩无限奖。
自成立以来，我们始终坚持以“分享精品游戏，传递快乐”为理念，以推广精品手机游戏为宗旨，致力于打造国内顶尖手游平台，目前已推出包括《至尊传奇》、《通天西游》、《大秦霸业》、《猎魔传说》、《青云诀》等多款广受玩家欢迎的手机游戏。
北鱼游戏作为国内极具实力的手游联运平台，汇集国内优秀精品手游，以专业的产品运营服务提供给玩家优质的游戏体验，为玩家打造一个绿色、健康的手机游戏平台。
在北鱼，
你可以做最快乐的事：将兴趣与工作融合在一起；
你可以有最舒服的工作方式：一边工作，一边玩游戏；
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你可以有广阔的发展空间，你的个人提升与你的工作绩效完全成正比，不用担心自己的努力被忽视。
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