互联网客服专员
东风灵(广州)健康产业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2020-09-10
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
线上工作
1、网店日常销售为顾客导购并解答顾客咨询;
2、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
3、协助公司进行直播涉及的产品的疑问解答工作;
4、协助公司线上直播;
线下工作
1、负责直营门店/经销商的订单处理,包括系统下单、发货跟进及售后的工作:包括退换货工作;
2、负责处理客户咨询、投诉、意见反馈工作并对相关问题及时跟进处理;
任职要求
1、22-35岁,大专以上,医药类专业相关资历;
2、较强的执行力,能完成公司制定的客服标准,抗压强;
3、性格开朗,有责任心,具有良好的服务意识,工作积极进取;
4、敢于创新,能独立完成直播协助。
外加提成,大小周
公司介绍
东风灵集团创始于1999年,至今已经有 19 年历史。
企业始终坚持“创造优质产品、服务人类健康”的生产宗旨,走“质量效益化”道路,贯彻执行GMP管理规范和ISO9001国际质量标准。打造出东风灵、东方高丽、金韩、速燕、我要滋补等几大品牌,是中国滋补行业的先行者,国内健康行业的启航人。
企业始终本着对消费者负责、让经销商赚钱的经营理念。坚持以市场为中心、以营销为导向,建立和开拓完善市场网络体系。现已拥有数百家直营/加盟店。
经过多年努力,2015年、2016年东风灵分别于深圳(股权代码:362870)成功挂牌上市。
2017年,东风灵作为阿斯塔纳世博会广东重点推介企业,是中国滋补品行业首次在世博会亮相。一泡就能吃的燕窝”速燕作为世博会中国馆广东宴席头菜及泡制8年的人参酒成为宴席现场接待用酒,产品传统与创新结合充分体现了中国人传承中华文化的“匠心”受到现场国内外领导嘉宾高度赞赏及认同,开启了中国滋补新篇章....
在全球互联网经济高速发展的今天,企业充分运用规模优势、技术优势、管理优势和营销优势带来的成本领先优势,实现“实体创新+互联网”健康模式转型。“速燕”全球首先科技研发“第三代燕窝”。“我要滋补”自创互联网滋补营销平台。
而今,东风灵依旧以弘扬中华药学、丰富民族药学宝库为己任,以先进的理念、优势的产品、完善的服务回报社会、造福人类,光大中华药学事业。
企业始终坚持“创造优质产品、服务人类健康”的生产宗旨,走“质量效益化”道路,贯彻执行GMP管理规范和ISO9001国际质量标准。打造出东风灵、东方高丽、金韩、速燕、我要滋补等几大品牌,是中国滋补行业的先行者,国内健康行业的启航人。
企业始终本着对消费者负责、让经销商赚钱的经营理念。坚持以市场为中心、以营销为导向,建立和开拓完善市场网络体系。现已拥有数百家直营/加盟店。
经过多年努力,2015年、2016年东风灵分别于深圳(股权代码:362870)成功挂牌上市。
2017年,东风灵作为阿斯塔纳世博会广东重点推介企业,是中国滋补品行业首次在世博会亮相。一泡就能吃的燕窝”速燕作为世博会中国馆广东宴席头菜及泡制8年的人参酒成为宴席现场接待用酒,产品传统与创新结合充分体现了中国人传承中华文化的“匠心”受到现场国内外领导嘉宾高度赞赏及认同,开启了中国滋补新篇章....
在全球互联网经济高速发展的今天,企业充分运用规模优势、技术优势、管理优势和营销优势带来的成本领先优势,实现“实体创新+互联网”健康模式转型。“速燕”全球首先科技研发“第三代燕窝”。“我要滋补”自创互联网滋补营销平台。
而今,东风灵依旧以弘扬中华药学、丰富民族药学宝库为己任,以先进的理念、优势的产品、完善的服务回报社会、造福人类,光大中华药学事业。
联系方式
- 公司地址:地址:span东沙环翠北路25号B栋3座