售后前台主管
广州广利成汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-09-10
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:其他
职位描述
1 、配合服务经理完成厂家、公司(集团)工作指标
2 、根据要求对下属员工进行合理工作任务分配,支持并督促完成工作指标
3、 督促/支持下属员工按照厂家指定流程工作,并检查工作流程完成情况
4、 根据实际工作情况,针对服务流程提出改进建议,与服务经理沟通后实施
5、 依据回访和厂家售后考核,对维修客户的意见进行汇总分析,制定并实施弱项改进计划,提高用户满意度
6、 协调前台、车间、配件、保险等板块相关工作,保证售后服务的顺利进行
7、 负责组织服务顾问、保修员晨会、夕会,培训(转训)等工作的开展,监督执行
8、 负责日常的质量问题及客户投诉处理
9、 负责对下属员工进行绩效考评,提出弱项改进计划,并督促执行
10、 负责部门会议组织、人员培训、5S管理等工作的顺利实施及监督、考核
11、 负责督促服务顾问、保修员统计数据并按时提交各类报表
12 、服从管理,定期向上级领导汇报工作指标达成情况
13、 执行管理下属员工日常工作职责,向下属员工下达工作指标,支持并指导/督促下属员工达成
职能类别:其他
公司介绍
广东保利汽车集团创立于1999年,是一家总部位于广州市白云区的专业从事汽车销售及服务业务的集团公司,是广东省最具规模的汽车销售服务集团公司之一。经过十几年的发展,业务范围含盖整车销售、维修、零配件供应、汽车租赁、二手车交易等。
保利汽车集团以4S店集团化模式发展,到2018年为止已先后在广州、珠海、东莞、肇庆、茂名、贺州、玉林、梧州等地区拥有27多家独立法人4S店,拥有3000多名员工。旗下拥有一汽奥迪、一汽丰田、东风日产、东风本田、广汽传祺、东风启辰等多个品牌优势的4S店。
历经19年的发展,广东保利汽车集团已成为广东省最具规模的汽车经销商集团公司之一。
在全国保利集团旗下的汽车4S品牌店——
广东
珠海利恒汽车销售服务有限公司(一汽奥迪)
阳江广利丰田汽车销售服务有限公司(一汽丰田)
东莞天下行丰田汽车销售服务有限公司(一汽丰田)
四会广利丰田汽车销售服务有限公司(一汽丰田)
广东广利汽车销售服务有限公司(东风日产)
广州万利汽车销售服务有限公司(东风日产)
肇庆合利汽车销售服务有限公司(东风日产)
四会合利恒汽车销售服务有限公司(东风日产)
云浮怡诚汽车销售服务有限公司(东风日产)
罗定怡诚汽车销售服务有限公司(东风日产)
茂名广利成汽车销售服务有限公司(东风日产)
茂名广利丰汽车销售服务有限公司(东风启辰)
四会广万利汽车销售服务有限公司 (广汽传祺)
广州广汇利汽车销售服务有限公司(广汽传祺)
广州经典汽车销售服务有限公司(广汽传祺)
广州广利成汽车销售服务有限公司(东风本田)
广西
来宾利成丰田汽车销售服务有限公司(一汽丰田)
贺州合利诚汽车销售服务有限公司(东风日产)
玉林汇利成汽车销售服务有限公司(东风日产)
梧州合利丰汽车销售服务有限公司(东风日产)
来宾广利汽车销售服务有限公司(东风日产)
河源合利丰汽车销售服务有限公司(东风日产)
崇左广利汽车销售服务有限公司(一汽丰田)
肇庆合利丰汽车销售服务有限公司(东风启辰)
梧州合利辰汽车销售服务有限公司(东风启辰)
来宾利恒汽车销售服务有限公司 (东风日产)
贺州合利诚汽车汽车销售服务有限公司 (东风日产)
保利集团视员工为根本,秉持“尊重人的价值、开发人的潜能、升华人的心灵”人才工作宗旨,培养和造就一支赢得市场领先、创造组织优势、引领价值导向、有使命感与责任感的人才队伍,支持战略目标的实现,是保利持续不断的人才追求。
保利汽车集团以4S店集团化模式发展,到2018年为止已先后在广州、珠海、东莞、肇庆、茂名、贺州、玉林、梧州等地区拥有27多家独立法人4S店,拥有3000多名员工。旗下拥有一汽奥迪、一汽丰田、东风日产、东风本田、广汽传祺、东风启辰等多个品牌优势的4S店。
历经19年的发展,广东保利汽车集团已成为广东省最具规模的汽车经销商集团公司之一。
在全国保利集团旗下的汽车4S品牌店——
广东
珠海利恒汽车销售服务有限公司(一汽奥迪)
阳江广利丰田汽车销售服务有限公司(一汽丰田)
东莞天下行丰田汽车销售服务有限公司(一汽丰田)
四会广利丰田汽车销售服务有限公司(一汽丰田)
广东广利汽车销售服务有限公司(东风日产)
广州万利汽车销售服务有限公司(东风日产)
肇庆合利汽车销售服务有限公司(东风日产)
四会合利恒汽车销售服务有限公司(东风日产)
云浮怡诚汽车销售服务有限公司(东风日产)
罗定怡诚汽车销售服务有限公司(东风日产)
茂名广利成汽车销售服务有限公司(东风日产)
茂名广利丰汽车销售服务有限公司(东风启辰)
四会广万利汽车销售服务有限公司 (广汽传祺)
广州广汇利汽车销售服务有限公司(广汽传祺)
广州经典汽车销售服务有限公司(广汽传祺)
广州广利成汽车销售服务有限公司(东风本田)
广西
来宾利成丰田汽车销售服务有限公司(一汽丰田)
贺州合利诚汽车销售服务有限公司(东风日产)
玉林汇利成汽车销售服务有限公司(东风日产)
梧州合利丰汽车销售服务有限公司(东风日产)
来宾广利汽车销售服务有限公司(东风日产)
河源合利丰汽车销售服务有限公司(东风日产)
崇左广利汽车销售服务有限公司(一汽丰田)
肇庆合利丰汽车销售服务有限公司(东风启辰)
梧州合利辰汽车销售服务有限公司(东风启辰)
来宾利恒汽车销售服务有限公司 (东风日产)
贺州合利诚汽车汽车销售服务有限公司 (东风日产)
保利集团视员工为根本,秉持“尊重人的价值、开发人的潜能、升华人的心灵”人才工作宗旨,培养和造就一支赢得市场领先、创造组织优势、引领价值导向、有使命感与责任感的人才队伍,支持战略目标的实现,是保利持续不断的人才追求。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市天河区广汕二路119号首层(东风本田)6号线高塘石站