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国内机票操作员/票务

广州市宇翔航空服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:航天/航空

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  票务

职位描述

岗位要求: 

1、18-35岁,高中或中专以上学历,计算机操作熟练; 

2、口齿清晰,普通话标准,具良好的沟通和表达能力; 

3、具责任感,擅长沟通,具有很好的团队合作精神,有良好的服务意识和服务态度; 

4、有机票销售经验及网络客服、呼叫中心、电话营销相关经验者优先; 

5、服从分配,适应倒班制度。本公司为服务企业,工作时间为每周六天并实行倒班制。 

岗位职责: 

1、根据客户要求为客户办理机票的查询、报价、预订等工作; 

2、按照业务规范办理机票退、改签等操作工作 ; 

3、熟悉业务,遵守操作流程,善于与客户沟通,及时掌握客户需求,能独立解决问题并积极收集客户信息; 

4、完成上级交办的其他临时任务。

公司介绍

        广州市宇翔航空服务有限公司是集国际、国内机票销售,酒店、旅游度假产品预订于一体的航空销售网络服务公司。为客户提供个性化、会员制、机场换登机牌的全方位服务,以贴身服务的理念推出预订服务确认短信息、网上结算、积分等增值服务,是目前中国规模***的综合性商旅服务公司之一。历年均获七大航的销售金、银嘉奖,并为国际航协的重要成员,是四大航国际国内票一级代理。除自有营业网点、机场柜台外,现有销售系统平台加盟商300余家公司。
公司以“团结至诚、服务至真”为经营理念,以统一的服务标准、广泛的服务网络、专业的服务水准为基础,以便捷、品牌服务为特色吸引顾客,以雄厚的技术力量整合各种商旅产品资源信息,利用先进的电子商务平台精心打造专业化、体系化、国际化的一流商旅信息服务品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span白云区机场路585号鹏景大厦十楼1003