在线电商客服 周末双休 纯文职
天津金天星科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:12人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、协助更新新款。
3、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
任职资格:
1、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强。
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3、服从安排。
4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
职位待遇:
●丰厚的薪资奖励:基本工资(4000元/月)+绩效奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等
●完善的福利待遇:五险一金+国内旅游+餐费及交通津贴+绩效奖金+年底双薪+节日礼
金+工龄工资+员工购房无息贷款
●完美的假期组合:周末双休+带薪年假+带薪病假+国家法定节日
●舒适的办公环境:甲级办公楼上班,每天提供丰富的下午茶
●轻松的工作氛围:团队氛围特别融洽,有志气、有野心的年轻人的聚集地
●丰富的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
●广阔的发展空间:专业和管理双向发展通道,内容丰富的员工培训(新人培训、职业培训、管理技能培训等)
上班时间:周一至周五上班
周末双休,法定节假日正常休息、放假。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
天津天星科技有限公司成立于2018年04月08日,注册地位于天津市河北区鸿顺里街北六马路69号诺城广场1号楼-808-A27,法人代表为高瑜。经营范围包括生物技术、医药技术、机电一体化技术、计算机软硬件技术开发、咨询、转让、服务;仪器仪表检测、计算机系统集成服务、住房租赁经营、商业用房租赁经营、企业管理咨询、商务信息咨询、会议服务、展览展示、礼仪庆典、广告业务、劳务服务;日用品、文化体育用品、服装、鞋帽批发兼零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
联系方式
- 公司地址:地址:span荣耀国际金融中心