广州招聘

任职要求 

1、沟通能力强。

2、精通各种办公软件。

3、了解并熟练掌握服装公司的ERP系统。

4、有服装品牌客服经验优先。

工作职责

1、接听客服热线，接受客户电话咨询，推销公司产品，解答客户对公司产品方面的咨询，及时处理和反馈客户的投诉、退换货等，保证客户满意度详细记录客户信息，进行汇总分析；

2、有较好的素质修养，具有较强的客户服务意识和客户关系管理能力；

3、对各区域市场差异有一定的认知，具有冲突的处理能力；

4、具有一定的档案管理、建立健全客户资料档案，提供客户服务并制定客户服务的标准，并提出阶段性的客户需求方案与改善方案；

5、擅长与客户沟通，工作耐心细致，善于发现问题，分析问题及时解决问题，有卖场陈列的经验能够制定并实施客户关系管理方案。

公司简介
广州谷度服装有限公司，是一家主打亚麻服饰，倡导舒适、健康、环保的服装公司，集设计研发、生产、销售管理为一体的现代化服饰企业。
公司专注亚麻服饰原创设计，起源于二十世纪九十年代，正式创立于2004年，公司历经十余年的积累与沉淀，成功打造中国亚麻服饰代表品牌——谷度。以亚麻文化为依托，以原创设计为核心竞争力，凭借专业的眼光和态度，准确把握国际时尚潮流趋势，谷度亚麻女装已发展成为独树一帜、发展迅速的知名品牌，畅销全国各大省市地区，广受消费者的喜爱和推崇。
作为一家新型的现代化服装企业，公司运用国际化的时尚理念和品牌管理运作模式，通过高效率研发和专业的运营团队，在全国范围内迅速发展品牌专卖加盟项目，公司计划在未来几年继续加大品牌建设，全力打造中国亚麻女装匠心品牌。


企业使命：

引领“健康、环保、舒适、时尚”的着装理念


企业愿景：
成为世界***的亚麻女装品牌


企业价值观：

心怀感恩·匠心原创·诚信为本·利他爱人