广州招聘

【该岗位没有业绩要求，不存在电话销售成分！】

岗位职责：
1、负责公司平台客户的咨询解答；
2、受理客户的售后工单，并及时处理与跟进；
3、整理及反馈400热线用户的意见，协助其他部门不断提高用户体验；
4、完成部门领导安排的其他工作。

任职要求：
1、大专以上学历，国语及粤语标准、有400热线客服工作经验；
2、能熟练使用office办公软件；
3、强烈的责任心和执行力，有耐心，有良好的团队合作意识，有较强的抗压能力；
4、具备良好的沟通能力，较强应变能力，能够独立处理一些突发投诉事件；
5、有过互联网及电商客服从业经验者优先。

一、公司简介
广东南粤分享汇控股有限公司是广东南粤集团旗下三级国有混改企业，专为广大机关、企事业单位提供一站式弹性福利解决方案。
南粤分享汇福利商城，在合规、透明、可控的前提下，公司为广大客户提供弹性福利管理、员工奖励管理、企业绩效管理、展示企业文化等一站式整体员工关爱解决方案，最终帮助企业改善福利难题，降低企业运营成本，留住人才精英。
南粤分享汇拥有强大的产品供应链、专业电商团队、专业技术研发团队和完善的客服系统，已服务企业客户1500+，服务企业员工18万+，深受客户好评。
分享汇以人为本，以业务为导向，倡导日事日毕的理念，注重企业和员工的共同成长，与员工共享发展成果。
官方微信公众号：南粤分享汇

二、薪酬福利：
1、五险一金：入职次月通通帮你搞掂；
2、员工活动：吃饭、唱K、拓展、旅游每年都有；
3、年度体检：我们要有强健的体魄；
4、工作时间：何止双休，午休长达1.5小时；
5、个人晋升：不问学历出身，只论能力成绩，升职加薪从来不是问题；
6、办公环境：超甲级写字楼，交通便利，氛围活跃。

汇聚精英、分享无限。南粤分享汇愿与大家携手共进，共创美好明天！