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客服专员

广州市奇姬商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-10
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述


【岗职责】

1. 利用在线交流软件,如阿里旺旺和京东咚咚等与客户交流,及时回复并耐心解答客户咨询问题;

2. 了解客户需求,运用沟通技巧,有效引导客户,促进订单达成;         

3. 负责公司ERP系统的操作,审单补单、售后等流程操作

4. 保持与的良好,建立并维护公司形象

5. 具有良好的亲和力和通能力,性格好,有耐心,定性强,任心强。


            

【任职资格】

1. 对美容护肤行业、化妆品行业熟悉;

2. 熟悉网购流程,熟悉淘天猫规则,有天猫/淘宝客服工作先,打字速度100/分钟,熟悉OFFICE等电脑办件,学习能力强,良好的通及团队配合能力

3. 有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务积极有上心,任心强,身体健康,能够长定工作

4. 能接受早、晚班不定期上班安排;

5. 熟悉电商的客服规则有电商客服经验者优先。


职能类别:网络/在线客服

关键字:电商客服

公司介绍

THE QUICKLY RISE OF CHARIANO
奇姬的发展历程

1969年,韩国TERRA美容株式会社在汉城诞生,从事医学整容事业。 经过几年的发展,TERRA美容株式会社在医学整容界名声鹊起,于是顺势进入化妆品行业。

1978年,CHARIANO·奇姬品牌诞生。有着浓厚的医学背景的CHARIANO·奇姬一经面市,就以其独特的护肤理念和时尚的包装,赢得众多韩国***的喜爱,很快风靡全国,走向欧洲,走遍世界。

1988年,CHARIANO·奇姬藉着创始人独特背景,在巴黎香榭丽舍大街建起了***家专门店,从此开启了韩国化妆品品牌进军国际市场的先河。

1994年,以简约、养护为核心理念的CHARIANO·奇姬彩妆面世,CHARIANO·奇姬从此进入全面发展阶段。

2003年,CHARIANO·奇姬来到了中国。

韩国原装进口"奇姬"品牌,深耕中国市场近十余年,以卓越的产品品质,赢得消费者的无尽赞赏;其"原装进口直供到店"的独特魅力,为众多合作伙伴带来了滚滚财富,是香港卓越、四川美乐、北京冰皙一族、遵义娇傲、南通平和客等众多知名连锁的重要战略合作伙伴。

韩国"奇姬"的中国总代理,广州市奇姬商贸有限公司位于广州市越秀区东风中路,交通便捷、办公环境舒适;蓬勃发展的事业、卓越的团队、优越的工作条件,期待你的加盟!

面试地址:广州市东风中路515号东照大厦2808-2810室


公司其它信息:
一、福利(包含但不限于):
1、五险一金、为出差人员购买商业保险;
2、法定节假日(元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节)及带薪年休假;
3、员工健康体检;
4、年终奖金;
5、欢喜到家的员工折扣价购买公司产品(公司产品高贵品质深受员工喜欢);
6、节日福利

二、交通:交通便利。

联系方式

  • 公司地址:广州市东风中路515号东照大厦2808-2810室