广州招聘

1、 负责公司客服工作，协助招商团队和运营团队对接客户需求，做好客情维护，促成项目的推广与签约；

2、 分析客户的服务需求，制定客户服务流程，将企业的服务理念传递给客户，提升企业形象；

3、 良好的处理客户投诉，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度；

4、 优化客服团队素质，负责客服人员的日常管理、监督、指导、培训、考核等管理工作；

5、 团队日常管理，制定管理制度及团队提升规划，有效地落实执行，并持续优化改进。

任职要求：.

1、2年以上客服团队管理经验，有美容微商或美容加盟行业等从业经验优先考虑；

2、工作责任心强，能承受较大的工作压力，具备团队合作精神；

3、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，优秀的沟通谈判和危机处理能力；

4、高度的工作热情，良好的服务意识，与公司的价值观一致。

公司简介：
广州市依柏诗生物科技有限公司，2013年创立于广州，是一家以 “植物美甲，科技美肤”为核心的美容连锁加盟品牌，在全国拥有500余家直营和加盟店，集品牌设计、项目研发、产品研发、商业模式、品牌营销、技术服务、教育培训等于一体的综合型集团公司。

品牌介绍：
ESPASSE 依柏诗与世界500强企业的瑞士苏珊娜(SUSANNA)和瑞士素莱碧雅（Solabia），达成战略性合作伙伴，深度合作研发自然植物护肤与高科技技术能量转换的专效护理产品，成为享誉化妆品界“植物能量与肌肤护理完美转换”的倡导者，倡导用美学文化诠释生活智慧。

我们的工作时间和福利待遇
1、大小周休息，法定节假日依照国家规定休息；
2、享有每年1-2次旅游；
3、享有结婚、生育礼金；
4、享有完善的法定假期，包括元旦、清明、端午、五一、中秋、国庆、春节等法定节假日；
5、带薪婚假、丧假、产假、陪产假、年假。
6、公司工作环境好，员工凝聚力高，福利待遇好、生日聚会、外出旅游奖励等福利应有尽有。
依柏诗官方网站：*************************/
地址：广州市天河区东圃一横路90号东泷商务中心E座01
电话：18022329792
邮箱：hr@espasse.cn
联系人：孔小姐