广州招聘

岗位职责：

    

1、刊登上架产品到速卖通等店铺平台，有汽车类配件，汽车灯类，汽车电子类工作经验优先。

    

2、回复客户邮件，帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题；

    

3、妥善处理客户的投诉与纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理，提高账户的好评率；

    

4、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；

    

5. 负责速卖通产品调研，收集分析市场状况及竞争对手状况，开发有竞争力的新产品.

    

6、完成上级交办的工作。

    

任职要求：

    

1、大专及以上学历，英语4级以上；

    

2、一年以上的速卖通平台工作经验，具备良好理解和沟通能力,优秀应届毕业生亦可；

    

3、处理客户投诉、争议等有丰富的经验，针对问题能作积极回应与处理；

    

4、工作积极主动、仔细耐心、有责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神。随便混日子的人，工作时间做私活做小差的人不要来！！

    

工作时间： 

  5天，周一至周五8小时制, 上午9:00-12:30，下午13:30-18:00，周末双休。

    

薪资待遇：

    

1. 薪资待遇=基本工资+绩效奖金+提成（业务员）+年终奖+年底双薪；

    

2. 社会保险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；

    

3. 节日慰问：公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品；

    

4. 带薪假期：享受国家法定节假日、带薪年假等；

    

5. 公司活动：公费旅游、团队聚餐、户外拓展、下午茶等，野餐烧烤、羽毛球活动等；

    

6. 员工培训：公司重视员工个人发展，不定期为员工组织相关培训；

    

7. 办公环境：宽敞明亮的办公环境，齐全的办公和生活设备（微波炉、电冰箱，空调等）；

    

8. 交通方便：上下班各有4趟在市桥地铁口的接驳车，10分钟左右到达公司；番21B在番艺花园站下，就可见公司园区入口（德胜创意园）。

    

    

    

广州市昂荣贸易有限公司（Guangzhou AngRong Trading Co., Ltd.）是一家依托于电商跨境模式，以B2C电子商务运营为核心业务的专业从事跨境电商业务的公司。
公司专注于跨境平台销售，例如亚马逊，Ebay，速卖通，wish等国际知名网购平台。与国内外大型采购企业有着紧密的合作关系，同时拥有丰富的市场经验和稳固的客户关系。公司主营汽车汽车配件,LED车灯（如汽车大灯，汽车后杠灯，汽车牌照灯，汽车阅读灯等),电子消费品类等上百种产品,在欧洲多国拥有自主品牌。公司物流中心分布在广州、英国的朴茨茅斯、法国的巴黎、德国的汉堡、美国的加州等地区，同时公司与四大国际快递及中国邮政,香港邮政都有深度合作。公司业务拓展迅速，由最初的Russin 东欧市场，逐步扩展到欧州市场，目前业务范围辐射欧洲、美洲、澳洲、亚洲等100多个国家和地区。实现国内商家与海外客户的共赢，拉动全球经济的发展。
公司 自创立以来始终秉持诚信务实，开拓进取，以质取胜，和谐共赢的经营理念，为海外客户提供优质的产品、良好的售后服务以及专业的意见和建议，一直以来深受消费者和客户青睐，同时凭借长期积淀的营销理念以及团结奋进的销售团队，运用创新的商业模式、供应链深度整合、开发优良产品及渠道、精准的网络营销技术等优势，目前已经成长为一家稳健发展的在跨境电子商务领域企业之一。
公司处于高速发展期，员工是由一群以85/90后为主的年轻人组成，是一支年轻且有激情的高素质团队，公司崇尚自由、创新、快乐的工作氛围，在电商行业独树一帜。此外，有完善的规章制度，公平公正公开的晋升机制，开放舒适的办公环境、良好福利待遇、培训机会，做到人尽其才，才尽其用。欢迎更多的热爱电子商务行业人才的加入，共同奋斗，共同发展。
公司的理念：平等、服务、共赢、进取、包容
公司的使命：全心全意提供最优质的产品服务
公司的目标：成为行业内最具影响力的跨境电子商务领域领跑企业
公司的愿景：让消费者享受跨境电子商务购物的乐趣并获得美好生活体验