广州招聘

岗位职责：

1、根据公司各类型用户（线上销售渠道顾客、APP端用户、社群粉丝等），规划建立CRM用户体系和管理策略，定期维护更新会员和用户权益，持续提高用户满意度；

2、根据公司发展战略，拆解助推渠道拓展和销售的CRM运营目标及阶段性目标，并制定CRM运营策略及执行方案最终实现目标的达成；

3、定期整理分析渠道、顾客的各类数据，针对各渠道营销节奏制定相应的CRM关联助销计划和有效性服务工作；

4、深入业务场景理解业务需求，配合数据部门建立公司独有的CRM精细化运营和数据化管理体系；

5、对CRM体系进行分层运营及生命周期管理，通过拉新、转化、促活、留存、召回、裂变等各种运营手段，为客服、渠道管理工作提供指导性方案和数据支持；

6、配合执行和组织各类常规性或临时性的市场活动,包括但不限于需求探查、问卷设计和报告呈现、会员活动策划与执行等； 

7、定期收集并分析相关行业CRM运营信息及经营手法，及时掌握行业CRM发展趋势和动态，持续优化CRM工作。

8、有鞋服品管理经营者优先。

岗位要求：

1、本科及以上学历，3年以上CRM工作经验，熟悉互联网用户运营或智能硬件用户营销优先考虑；

2、对CRM体系搭建有深刻的认识，对线上销售渠道或平台有一定的了解，熟悉线上营销的多种玩法；

3、思维逻辑性强，对数据敏感，有良好的数据分析习惯和能力；

4、具备良好的工作条理性，善于总结分析，习惯以结果为导向，能够较强的把控工作节奏、推动方案落地；

5、自我驱动力、学习能力强，能够高效开展跨部门沟通和跨团队协作。

香港卡斯高鞋业有限公司
卡斯高鞋业于1998年在香港成立，秉承“人本管理、成果共享、愿景共建、和谐卡斯高、共同发展”的经营与管理理念，构建成一家专门致力于时装流行女鞋开发、设计、生产、销售、售后服务的专业中型港资企业。卡斯高和艾莉歌是公司主打品牌。该产品定位以高级白领和贵族为主要消费群体，中国华北、华南、华东、华西等城市均设立了专卖店和品牌营销机构，外销高档女鞋现已远销到欧美、中东、亚洲等国际市场。在各级地方政府部门的大力支持和公司领导经营管理下，先后在广州市、北京市、上海市、设立分公司，并在广州市花都开设生产工厂，珠三角洲地区合作工厂有30多家，拥有员工2000多人。
香港卡斯高鞋业有限公司旗下子公司广州卡提娅鞋业有限公司成立于2004年8月，兴建于环境优雅、交通方便、治安良好的广州市花都区新华镇，总占地面积：40000多平方米，规划完成后可为社会提供2800多人的工作岗位，工厂内将配有标准厂房、电子化管理系统、食堂、培训室、医疗室、图书馆、羽毛球场、篮球场﹑投影场、购物超市、宿舍(内配空调)等等。生活及娱乐设施齐全，薪金福利优厚，出粮准时。竭诚欢迎有志英才加盟，一起共创鞋业的美好明天！
咨询人事部电话：020-36872998 人事部：18902391939