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寻找有趣的灵魂 客户服务专员

广州方墨知识产权代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  贸易/外贸专员/助理

职位描述

这里是有趣灵魂的聚集地,这是一个有灵魂有追求的团队。
加入知墨墨你将获得:
1、【年轻活跃的文化氛围】
90后团队+85后的智慧boss+扁平化的管理+项目制作业=一群有活力有想法的年轻人搞事情!期待一起迎接头脑风暴!
2、【飞速发展的快车】
极快的成长速度×办公环境飞速升级=具潜力的职业前景!从几十、几百到近1000方的办公环境,下一次的升级等待你的一起参与!
3、【无天花板的晋升空间】
有竞争力的薪资×灵活发展的上升空间=纵向横向全方位的发展空间,任你施展!


——————【您要做些什么】——————

1. 负责业务客户的案件维护,促成客户返单;

2. 定期联络客户,与客户保持良好的沟通;

3. 必要时接待客户拜访,以线下会议、电话会议等方式与客户进行业务讨论;

4. 对部门工作,提出优化性建议。

(入职后我司将提供完善的专业知识与技能培训)


——————【您要有些什么】——————

1. 本科以上学历,商务英语或国际经贸专业优先;

2. 具备较强的英语能力,通过大学英语六级或英语专业八级优先;

3. 英语口语流利,能够用英语熟练地和客户沟通,且具备严谨的书面表达能力;

4. 能熟练操作办公软件、办公设备等,excel熟练者加分;

5. 心思细腻,认真踏实,责任心强,能独立思考;

6.具备较强的沟通协调能力,和语言表达能力,逻辑条理清晰。


——————【你的未来】——————

★纵横发展双通道!公平、公正以及快速升级的岗位晋升机制,特有的项目制培养和技能培训,提供不同人才发展方向体系;

★初级英语客服—中级英语客服—高级英语客服—客服组长—客服经理


——————【关于福利】——————

●我们有,周末双休,法定节假日,带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等

●我们有,富有竞争力的基础薪酬+高额奖金+高额提成+年底双薪+年终奖+激励奖金+五险一金+成长奖金

●我们有,节日礼金、生日礼品、结婚贺金、生育礼包以及不定期电影票,餐券,购物卡福利

●我们有,只论能力不论年资,大神们带你快速升级,拥有横向与纵向的双向晋升通道

●我们有,入职培训+公司内部培训+部门导师制1对1培训,拥有完善的专业知识和技能培训体系

●我们有,高端舒适的办公环境+惬意轻松的休息室+不定期下午茶、茶水间各种花茶零食任你选择

●我们有,团队活动聚会、唱K、聚餐、密逃、看电影,丰富活动一轮接一轮

●我们有,每年组织一次专业全面的健康体检,身体才是革命的本钱


——————【对于追求,我们不含糊】——————

▲比如,这里是一个有趣的灵魂聚集地,让自由的灵魂和个性得到碰撞和释放;

▲比如,这里追求扁平化管理,开放和尊重并存!

▲比如,这里追求创新及成长,提议一旦通过,成立项目立即上线!

★在这里,我们有85后智慧BOSS+90后活跃大军,是年轻思想的自由碰撞!

★在这里,我们有航拍、狼人杀、射箭小组等地下组织,业余生活从不无聊;

★在这里,我们有switch最新游戏速度尝鲜,cs、帝国时代、lol、王者电竞比赛打不停;

★在这里,我们有出其不意的惊喜活动,花式快乐不重样;

★在这里,哦,对,还有我们没有的,复杂的人事关系和办公室政治,晋升加薪全凭实力;

欢迎加入我们,我们一起折腾,一起搞事,一起翻江倒海出一个美好未来!


——————【上班地址】——————

广州市海珠区江南大道中180号富力天域中心2601-2606(ZHIMOMO)


——【交通便利不塞车,让你多睡30分钟】——

地铁:广州2号线江南西站B出口直上公司(地铁上盖)!8号线昌岗站C出口出站后需步行5分钟左右。

公交:江南西路站(途径路线:29路,53路,59路,186路,220路,270路,273路等)。


———【周边配套丰富,生活更多姿彩】———

写字楼电梯直达:金逸影城、海底捞、凑凑火锅、九毛九、喜茶、星巴克、禄鼎记、探鱼、健身房。

附近:江南西美食街,晓港公园,广海游泳场,广百新一城。


关键词:互联网 客户 客户服务 客户服务专员 客服 客服专员 客户关系 客户关系专员 客户维护 客户维护专员 客户管理 呼叫中心 售前/售后  海归 留学

公司介绍

方墨知识产权隶属于知墨集团,是集团官网——“知墨墨网”的重要运营公司。
知墨墨网(ZHIMOMO)是一家“互联网+知识产权”的服务平台,致力于为企业和个人提供完善的品牌布局,版权保护和科技创新服务。我们的服务与企业商业活动、个人生活细节息息相关,业务范围包括:海内外品牌布局和维权,国内外专利/商标申请,科技创新指导和保护,专利布局/挖掘/运营,版权登记、进出口海关备案、侵权诉讼等。
知墨墨创立于2015年末,总部坐落在广州市海珠区,旗下设有多家子公司,近1000平方的开放式办公环境。我们拥有一支经验丰富的国际化专业团队,精通英语、德语、法语、日语、韩语等语言,在全球200多个国家和地区拥有关系稳定的合作伙伴,其中包含欧洲百年老所Ullrich & Naumann,美国前10的千人事务所Cooley、Leydig及Perkins Coie,以及澳大利亚知名的Griffith Hack事务所等。知墨墨放眼全球,依托丰富的跨国知识产权管理经验、优秀的国际化服务团队,致力为客户提供全面、专业的国际知识产权服务。
【企业荣誉】
国际保护工业产权协会(AIPPI)会员
国家知识产权局授予的专利代理资质
国家商标总局备案的商标注册资质
广东专利代理协会会员单位
广东省知识产权研究会会员
广东知识产权保护协会会员
2019年度广东省守合同重信用企业
2019粤港澳大湾区知识产权交易博览会特邀展商
香港知识产权署授权供应商
粤港澳大湾区知识产权联盟成员
【关于福利,我们有】
我们有,周末双休,法定节假日,带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等
我们有,富有竞争力的基础薪酬+高额奖金+高额提成+年底双薪+年终奖+激励奖金+五险一金+成长奖金
我们有,节日礼金、生日礼品、结婚贺金、生育礼包以及不定期电影票,餐券,购物卡福利
我们有,只论能力不论年资,大神们带你快速升级,拥有横向与纵向的双向晋升通道
我们有,入职培训+公司内部培训+部门导师制1对1培训,拥有完善的专业知识和技能培训体系
我们有,高端舒适的办公环境+惬意轻松的休息室+不定期下午茶、茶水间各种花茶零食任你选择
我们有,团队活动聚会、唱K、聚餐、密逃、看电影,丰富活动一轮接一轮
我们有,每年组织一次专业全面的健康体检,身体才是革命的本钱
【对于追求,我们不含糊】
比如,这里是一个有趣的灵魂聚集地,稳中带皮、打法路子野!
比如,这里追求扁平化的管理模式,让自由的灵魂得到释放,开放和尊重并存!
比如,这里的工作追求创新及成长,提议一旦通过,成立项目立即上线!
在这里,我们有85后智慧BOSS+90后活跃大军,是年轻思想的自由碰撞!
在这里,我们有航拍、狼人杀、射箭小组等地下组织,业余生活从不无聊;
在这里,我们有switch最新游戏速度尝鲜,cs、帝国时代、lol、王者电竞比赛打不停;
在这里,我们有出其不意的惊喜活动,花式快乐不重样;
在这里,哦,对,还有我们没有的,复杂的人事关系和办公室政治,晋升加薪全凭实力;
So,我们希望集结一群有趣的灵魂,打造有趣的团队,一起快乐地努力、去追求、去成长;
我们特别年轻、特别有趣、特别Nice,也等待着特别的你!
We are young We are soulmates
假若你我的追求和灵魂相同,假若你还没觅得志同道合的团队,欢迎加入我们;
我们一起折腾,一起搞事,一起翻江倒海出一个美好未来!
【交通便利不塞车,让你多睡30分钟】:
地铁:广州2号线江南西站B出口直上公司(地铁上盖)!8号线昌岗站C出口出站后需步行5分钟左右。
公交:江南西路站(途径路线:29路,53路,59路,186路,220路,270路,273路等)
【周边配套丰富,生活更多姿彩】
写字楼电梯直达:金逸影城、海底捞、凑凑火锅、九毛九、喜茶、星巴克、鹿鼎记、探鱼、健身房。
附近:江南西美食街,晓港公园,广海游泳场,广百新一城

联系方式

  • Email:hr@zhimomo.com
  • 公司地址:地址:span北京路374-2号瑞安广州中心大厦