客服主管
广州市四一海交通设施有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2020-09-10
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
上班时间:上午8:30-12:00 下午13:30-18:00 单休制,包吃包住
入职后享受国家法定节假日带薪休假、购买社保/意外险、公司团建、下午茶等福利。
职能类别:客服主管
公司介绍
广州市四海交通设施有限公司成立于2002年,与方海交通和1号交通工程同属广州四海交通集团,是国内最早一批集研发、生产、销售及施工工程服务于一体的道路交通设施服务企业之一,所涉及产品***型最综合。主要生产及销售路锥、减速带、车轮定位器、护墙角、水马、工程围挡、广角镜、等交通设施产品……作为国内领先的交通安全设施专业的一线供应商,我公司拥有完整、科学的质量管理体系,我们在不断提高产品品质和完善自身管理的同时,一直致力于行业市场需求的研究与分析。通过十余年的努力,四海人凭着诚信、实力以及优质的产品赢得了广大客户的支持和信赖,同时我们的产品也从畅销全国延伸到世界各地。四海公司(工厂)位于广州市***物流镇之一的太和镇,离新白云机场10分钟车程,周边有北二环、华南等快速路。坐车离地铁口只需要10分钟,周边更有数十条公路线路直达,交通相当方便。员工上下班有专车接送(公司---太和)。欢迎各界同仁加入我们这个大家庭,这将是您的正确选择。
联系方式
- Email:1106895511@qq.com
- 公司地址:地址:span太和镇田心村田心路89号厂