管家经理
中企动力科技股份有限公司广州分公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-01-11
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：6-7.5千/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
1、管理7-10人的客服团队，带领团队以“客户成功***”的服务理念，为客户提供优质的服务。
2、根据不同的产品，制定服务流程，并监督执行，提升服务质量。
3、对所服务的客户提供定期回访，并对团队的成员的回访提供协助，监督。
4、负责所有客户的各类的产品续费，对团队的续费率负责。
5、根据老客户的服务情况，为销售团队提供商机。
6、负责跟进客户的投诉处理，妥善解决客户投诉，对客户满意度负责。
任职要求：
1、本科及以上学历，有3年以上互联网行业服务团队的管理经验。
2、熟练使用 office 办公软件，熟悉互联网网站相关产品知识；
3、强烈的客户服务意识，能够妥善处理客户问题；
4、较强的语言表达和沟通能力，较强的管理客户需求的能力；
5、对数据敏感，具备数据的分析能力。
公司介绍
中企动力科技股份有限公司
中企动力科技股份有限公司成立于1999年9月16日，是中国领先的企业电子商务服务运营商，是南海控股集团旗下中国数码集团的全资子公司，与新网、大地文化等互为兄弟公司。公司成立21年来，已在全国开设近80家分公司，现有员工8000多人，为120多万家中小企业提供过互联网电子商务服务。
中企动力科技股份有限公司为中小企业提供网站建设、全网营销、域名注册和电子邮箱等服务。“New Z+ 企业网站云平台”是为中小企业提供一对一定制企业官网建设解决方案的平台；“Ztouch S 全网营销型网站”是为企业提供可自动适配各终端的网站建设的服务；“VONE企业移动营销平台”是帮助企业实现“互联网+传统企业”的企业移动营销平台；“Zshop S 企业级全网零售平台”，可以帮企业实现多平台多渠道营销；“大把推企业互联网整合营销平台” 是2014年年底发布的针对中小企业的全网络整合营销服务。中企动力在服装、汽车、化工等行业的官网建设、全网营销领域快速发展，服务已经覆盖40大行业1000多个细分行业。
中企动力科技股份有限公司是首批CNNIC认证域名注册服务机构，也是google在华首家合作伙伴，是百度云加速战略合作伙伴。中企动力科技股份有限公司的产品连续多年被评为“中小企业网站建设推荐示范平台”；在服务中小企业的十六年间，多次获评“企业信用评价AAA级信用企业”、“诚信经营企业”。
中企动力科技股份有限公司的使命是通过信息化运营，打造智慧型的中国企业，成就智慧企业家。公司将本着责任、勤奋、专业、创新精神，实现任何企业无论大小，无论何时、何地，都能轻易地开展电子商务、实现信息化管理的企业愿景。
中企动力科技股份有限公司成立于1999年9月16日，是中国领先的企业电子商务服务运营商，是南海控股集团旗下中国数码集团的全资子公司，与新网、大地文化等互为兄弟公司。公司成立21年来，已在全国开设近80家分公司，现有员工8000多人，为120多万家中小企业提供过互联网电子商务服务。
中企动力科技股份有限公司为中小企业提供网站建设、全网营销、域名注册和电子邮箱等服务。“New Z+ 企业网站云平台”是为中小企业提供一对一定制企业官网建设解决方案的平台；“Ztouch S 全网营销型网站”是为企业提供可自动适配各终端的网站建设的服务；“VONE企业移动营销平台”是帮助企业实现“互联网+传统企业”的企业移动营销平台；“Zshop S 企业级全网零售平台”，可以帮企业实现多平台多渠道营销；“大把推企业互联网整合营销平台” 是2014年年底发布的针对中小企业的全网络整合营销服务。中企动力在服装、汽车、化工等行业的官网建设、全网营销领域快速发展，服务已经覆盖40大行业1000多个细分行业。
中企动力科技股份有限公司是首批CNNIC认证域名注册服务机构，也是google在华首家合作伙伴，是百度云加速战略合作伙伴。中企动力科技股份有限公司的产品连续多年被评为“中小企业网站建设推荐示范平台”；在服务中小企业的十六年间，多次获评“企业信用评价AAA级信用企业”、“诚信经营企业”。
中企动力科技股份有限公司的使命是通过信息化运营，打造智慧型的中国企业，成就智慧企业家。公司将本着责任、勤奋、专业、创新精神，实现任何企业无论大小，无论何时、何地，都能轻易地开展电子商务、实现信息化管理的企业愿景。
联系方式
- Email：ehr-guangzhou@300.cn
- 公司地址：地址：span广州大道中289号广州文艺市民空间6楼全层