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CRM经理/CRM主管

广州洋玩意国际贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-18
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-2万/月
  • 职位类别:VIP专员  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、负责会员生命周期的管理,重点包括会员体系方案制度、会员吸粉方式、新注册会员的培养、老会员的活跃营销及用户流失挽留等,每月根据日常、大促、会员日等制定、执行会员营销推广方案,定期进行效果分析、评估,及时提出营销改进措施;以提高会员复购率、购买连带率、销售贡献率及用户黏性为目标;

2、根据会员消费习惯划分不同层级人群,并针对各个层级采用不同手法进行运营与管理;分析每次活动执行效果,及时提出调整方案;

3、负责会员积分、短信营销模块的策划与执行;CRM数据统计分析、数据调研,和部门内部、客服、运营等紧密沟通协作。


任职要求:

1、 大专以上学历,一年及以上互联网/电商工作经验、项目经验优先考虑;

2、掌握基础的天猫会员后台、对会员体系玩法等有较强认知;

3、熟悉数据银行的使用,能够通过分析研究顾客画像,提供有效信息给推广及运营等;

4、精通集客/客道/数云等CRM系统、爱互动等会员积分系统;

5、具备良好的数据处理和逻辑分析能力;

6、 脑洞大,保持旺盛的学习热情。知识面涵盖光,对热点保持敏感及判断力;优秀的沟通协调能力、团队管理能力,极强的抗压性,能适应快节奏的工作。

公司介绍

广州洋玩意国际贸易有限公司成立于2018年,是美妆爆品
RE:CIPE玥之秘水晶防晒喷雾的中国总代。总部位于中国广州,在韩国、中国香港均设有分公司。
 
公司主要经营进口美妆,通过专业的品牌、销售及社交营销团队,整合优质的供应链资源,结合市场,孵化品牌,打造爆品。现有品牌已覆盖线上线下全渠道,线上包含天猫、唯品、京东等主流平台,线下已入驻屈臣氏、万宁、7-11等知名实体,以及各大社交和新媒体渠道。其中, RE:CIPE玥之秘品牌“天猫亿元俱乐部”成员、“天猫金妆奖”、“屈臣氏健康美丽大赏人气防晒产品”,已连续多年为防晒类目的全网***,并持续两年获“亚洲美容防晒奖”。
 
公司坚持实事求是的宗旨,致力于通过品牌代理、产品定制等方式为中国女性消费者提供优质的、创新的高性价比护肤美妆产品。

公司总部设立在广州市天河区临江大道393号天德广场,地处一线江景超甲级的写字楼。公司为员工提供舒适的工作环境,和全面、有系统的培训以及优厚的薪酬待遇,务求给每位员工创造良好、长远的发展空间。

天猫店——RECIPE旗舰店

加入我们,您将获得:
1、上班时间9:30-18:30,午休1.5小时,中午包餐,周末双休;
2、入职次月购买五险一金;
3、员工节日礼包,如春节、端午节、中秋节、感恩节、圣诞节等;
4、不定期下午茶等High起来;
5、全勤奖、生日福利、团建福利、结婚生育福利、慰问金等;
6、部门每月聚餐、年度旅游、广阔晋升空间;
7、带薪年假、其他国家法定节假日。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区临江大道393号天德广场T2栋701室