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淘宝销售客服

卡宾服饰(中国)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:销售代表  

职位描述

岗位职责:
1、网络店铺、网上商城的店员(客服)管理;

2、能及时处理顾客即时消息的咨询和留言,做到有问必答;

3、熟悉店内和商场各类商品,能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考;

4、顾客订单处理及后续货款查询回收工作,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货人员及时沟通,避免发货出错;

5、处理好相关售后的衔接与解释工作,并与售后进行及时协调;

岗位要求:
1、大专以上学历,20岁以上,此岗位欢迎应届毕业生应聘。

2、熟练使用计算机、互联网和office软件,打字速度较快;

3、普通话标准,声音甜美,有亲和力,有耐心,具有良好的沟通技巧和语言表达能力;

4、优秀的客户服务意识,主动服务意识,有较强的敬业精神和责任感;

5.需要倒班,早班和晚班,一周倒一次;

6、熟悉淘宝购物流程优先考虑。

公司介绍

卡宾服饰由中国时装设计界***奖——“金顶奖”得主卡宾先生于1997年创建。其“颠覆流行”的品牌理念,始终领先一步的个性时尚定位以及对原创设计的坚持与付出,使今日的Cabbeen已经成为规模***的中国服装设计师品牌。不可否认,时下的卡宾服饰在中国时尚男装界处于翘楚地位,而其在时尚界也书写了众多惊艳之笔。2007年2月,Cabbeen成为***登上纽约时装周的中国设计师品牌,并以锋锐绝色的设计大放异彩,曼哈顿为这位来自中国的年轻设计师和服装设计师品牌而折服。而Cabbeen也由此掀开了打造世界知名设计师品牌的新一页。
2013年10月28日,卡宾服饰成功在香港上市,成为***在香港上市的中国服装设计师品牌,股票代码:2030。创建至今,卡宾服饰一直秉持“经营以提高品牌价值为纲,管理以建设人力资源为本”的经营理念,不断构建与完善国际化经营模式。
企业文化
企业愿景:用中华文化,树世界时尚品牌。
使命:引领人们对高品位生活的追求。
核心价值观:我们从事时尚工作,追求有品位的生活,不断提升和超越自己;我们营造展现个性、和谐简单的工作环境;我们心怀感恩、服务社会,为中国创造时尚新生力量而努力。
   

联系方式

  • Email:jn@cabbeen.com
  • 公司地址:广州市黄埔区开泰大道8号卡宾时尚中心