广州招聘

1、负责应对客户咨询、受理投诉

2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档

3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况

4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门

5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料；

6、进行客户满意度调查和售后满意度调查；

7、客户管理和客户活动的管理；

8、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。

任职资格：

1.声音甜美，口齿清晰

2.做事认真、负责、仔细，有较好的沟通能力和快速学习能力

3、能熟练使用各种常用办公软件

    广州安友汽车有限公司是上汽通用五菱特许授权的4S店，经营范围涵盖五菱宝骏品牌的汽车销售、维修保养、汽车金融、汽车保险。想要在最短的时间内获得较高的收益吗？加入我们吧！我们公司致力于打造高端的销售平台，有专业的培训师教授，提高销售者的素质，让您在销售行业成为佼佼者。这里有您想要的一切！只要敢想，没有什么做不了！无限的发展空间，我们的成长邀请您一同参与！

白云店：广州市白云区太和镇上南路33号
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