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天猫客服

广州市明融咨询服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-14
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-8千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责


1、回答客户咨询;


2、引导客户在网店进行下单成交,达成公司销售目标;


3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;


4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;


5、完成上级交代的其他事宜。




任职资格


1、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,有过天猫/淘宝客服工作优先,打字速度100字/分钟,熟悉OFFICE等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;


2、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。

公司介绍

    广州明融咨询服务有限公司(聚缘德),是卡西食品集团(专注打造专业进口牛排品牌的实力企业,涉及餐厅供货,供应批发,电商零售,电商批发等多个业务)的子公司,集团经营餐厅供应服务15年,于2016年开始进入电商领域,陆续开通淘宝,拼多多,2017年入住天猫品牌,并获得加拿大品牌国内独家授权,2019年做到行业广东***。
    
    现公司急速壮大大展,面向社会招贤纳士,诚邀电商行业精英加盟。等待各位一起来开创一片新天地,优秀精英可成为我们的分红股东,各位精英们,革命尚未成功,我们一起努力,创出属于我们的天地!
  
 

公司福利待遇:
    1、公司为员工在定额工资外提供餐饮补贴、住宿补贴、技术津贴、工龄补贴、、业绩提成、年终奖励等福利;
    2、公司为员工提供特色自主创作的工作环境,可制作餐饮牛排下午茶;
    3、公司为员工提供生日派对,定期户外活动,短途旅游;
    4、公司设立多个节日问候:如端午节、中秋节等;
    5、公司为工作满一年以上的员工购买社保医保,提供3至5天的有薪假期
    6、公司为员工提供免费职业培训机会。
    7、公司为优秀员工提供奖金分红,升级公司合伙人股东身份。

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄石街道江夏北二路强盛商务大厦E栋303