广州招聘

1、售后服务跟踪，及时跟进客户产品使用情况；

2、定期回访分配的已合作客户，及时了解客户需求并协助处理客户问题；

3、针对老客户定期上门拜访维护关系，提升续费率；

4、及时响应客户的咨询，建立良好的合作关系，发现商机，传递给销售部门；

5、客户等级分配，系统信息录入，统计数据分析；

6、当出现客户投诉及时进行处理与关系维护修复。

任职资格：

1、大专以上学历，有1-2年互联网售后服务部门相关工作经验；

2、熟悉掌握客户服务技巧，及时为客户解决问题；

3、具有客户服务意识，能以客户利益为出发点思考问题；

4、积极向上，责任心强，有良好的沟通能力；

5、勇于尝试新的东西，善于发现问题，愿意学习，乐于与部门一起成长。

薪资组成：

基本工资4000以上+绩效1500+奖金+餐补

晋升机制：

普通客户管家--高级客户管家--资深客户管家--管家经理

中企动力科技股份有限公司
中企动力科技股份有限公司成立于1999年9月16日，是中国领先的企业电子商务服务运营商，是南海控股集团旗下中国数码集团的全资子公司，与新网、大地文化等互为兄弟公司。公司成立21年来，已在全国开设近80家分公司，现有员工8000多人，为120多万家中小企业提供过互联网电子商务服务。

中企动力科技股份有限公司为中小企业提供网站建设、全网营销、域名注册和电子邮箱等服务。“New Z+ 企业网站云平台”是为中小企业提供一对一定制企业官网建设解决方案的平台；“Ztouch S 全网营销型网站”是为企业提供可自动适配各终端的网站建设的服务；“VONE企业移动营销平台”是帮助企业实现“互联网+传统企业”的企业移动营销平台；“Zshop S 企业级全网零售平台”，可以帮企业实现多平台多渠道营销；“大把推企业互联网整合营销平台” 是2014年年底发布的针对中小企业的全网络整合营销服务。中企动力在服装、汽车、化工等行业的官网建设、全网营销领域快速发展，服务已经覆盖40大行业1000多个细分行业。

中企动力科技股份有限公司是首批CNNIC认证域名注册服务机构，也是google在华首家合作伙伴，是百度云加速战略合作伙伴。中企动力科技股份有限公司的产品连续多年被评为“中小企业网站建设推荐示范平台”；在服务中小企业的十六年间，多次获评“企业信用评价AAA级信用企业”、“诚信经营企业”。

中企动力科技股份有限公司的使命是通过信息化运营，打造智慧型的中国企业，成就智慧企业家。公司将本着责任、勤奋、专业、创新精神，实现任何企业无论大小，无论何时、何地，都能轻易地开展电子商务、实现信息化管理的企业愿景。