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商品客服

广州傲慧服饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-09-11
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、了解加盟客户的销售情况,做好销售统计、分析。

2、为客户做好货品的配货、补货、发货工作(当收到店铺/客户的补货单后应立即查对仓存,尽快为店铺/客户配好货品并督促仓库如期发货)以及收货跟踪工作;

3、完成客户退货,换货各项工作,严格执行公司的退换货制度;

4、完善客户档案,做好客户信誉管理工作.

5、负责协助指导客户的业绩提升,维护客情关系.

6、负责处理所分管区域的客户及顾客投诉事宜;

7、听取客户对公司产品的反馈意见,及时向公司反映;

8、负责管辖区域的销售对账结算事宜。

9、完成部门经理安排的日常工作。

任职资格

没经验没关系,只要喜欢服饰行业,好学、吃苦耐劳、愿意付出(本岗位可带教)

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

3、熟练使用办公软件,会操作ERP系统.

4、有责任心,能承受较大的工作压力。

职能类别:客服专员/助理

关键字:商品客服销售客服

公司介绍

  广州傲慧服饰有限公司成立于1998年,是一家以批发、品牌直营、品牌加盟为一体的服饰公司;旗下品牌“ZANYFS-赞遇”、“欧派贵族”、“JRMY-佳瑞名媛”、主要分布在华南区域,目前有三百多家的专卖店,批发集合店有一千多家,受到了广大客户的一致好评。我们在产品开发、管理、销售模式等方面不断创新,不断为广大商家及消费者提供更多优质产品。
我们的品牌风格:时尚、优雅、简约、知性。目标消费群锁定在28-45岁年龄段的崇尚自然、追求品位和富有知性的优雅***。在新的市场形势下以多款式、多风格、多品类、高性价比,快速上货的特点,在业界中形成了良好的口碑,受到了越来越多商家及消费者的推崇和青睐。
 公司倡导“诚信、卓越、务实、快乐、”的企业文化,这就是我们广州傲慧服饰有限公司核心价值。无论您是期望发展为管理型骨干、还是专注于专业的职能技术领域,只要您敢挑战,我们就为您创造实现自我的空间,欢迎有志之士加入我们的团队!
公司愿景:成为中国女装市场的著名品牌
公司使命:以优良的服务、卓越的品质持续为客户创造***价值
公司品牌理念:优雅、知性、时尚、品质
价值观:敬业、诚信、创新、感恩
营销观:志同道合,合作共赢
发展观:想办事给机会 办好事给舞台
【公司福利待遇】:
1、员工按国家法定节假日享受休假
2、丰富的节日礼品、生日会、员工内购
3、优厚长时的春节
4、公司提供富有竞争力的薪资标准
5、每年一次旅游
6、专业的培训体系

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区西搓路31号西城同德鞋业基地G栋8C01室(写字楼)