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外资医药-客服专员(六险一金)

上海才赋人力资源科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-01
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

1、负责400热线和微信客服运营,处理客户问询和投诉
2、对客户进行主动呼出,收集客户服务反馈。
3、对接医疗服务机构,确保客户预约数据及时,准确的传递到医疗机构
4、根据业务需求,配置健康管理服务系统
5、完成业务和运营相关的数据整理和分析
任职要求:
1、大专以上学历
2、普通话标准,有1-2年客服经验
3、有较强的学习、沟通、独立思考和处理问题能力
4、熟练掌握Office办公软件

公司介绍

上海才赋人力资源科技有限公司,是万宝盛华(manpower) HR 流程外包的授权战略合作伙伴,同时拥有国内知名公司的投资背景,为客户提供从用工管理、薪酬社保、弹性福利,财税服务到劳动法律法规咨询等全方位的人力资源线上线下外包服务解决方案。公司核心团队由深耕中国逾20年的行业资深人士组成,具备专业的服务能力和丰富的实践经验。

联系方式

  • 公司地址:联合大厦