广州招聘

 全局管理订单，确保餐厅订单可以及时、准确录入系统，供应商订单准确；

协调和跟进餐厅的异常订单反馈，协调内部相关部门解决并回复餐厅；

与营运部门及客户保持良好沟通，在服务手册支持下协调满足客户的特殊需求；

及时发现问题点，能对服务进行优化和流程改进或建议，提高服务水平和效率；

参与客户的项目开展及活动支持，配合内部项目的实施和给出合理建议

积极有效沟通对内对外工作，完成上级分派的其他工作任务。

岗位要求：

大专或以上学历，1年以上客服或订单管理经验

客户服务意识强，熟悉客户关系管理；

工作主动积极，分析和解决问题能力强；工作计划性强；

果断，灵活，抗压能力强

  

        夏晖集团于1974年创立于美国芝加哥，是全球冷链供应链领导品牌。1981年进入中国，首次引进多温分发技术，是中国冷链行业的标杆企业和标准制定者之一。近40年来，夏晖中国一直致力为客户提供优质的冷链物流服务和一站式供应链解决方案。
        2018年，顺丰控股和夏晖集团成立合资公司，开启冷链事业新里程。新夏晖凭借双方的协同效应，打通冷链端到端服务，目前，新夏晖分发中心和运输网络已分布于28个省市自治区及特别行政区。致力于为客户创造更多价值。