广州招聘

【岗位职责】

3、负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理，投诉处理率达100%，投诉回访率达100％。

4、建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主。

5、及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。

6、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。

7、做好业主（用户）进住工作，建立业主（用户）档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主（用户）工程档案。

8、做好编制物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作，做好收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题。

9、做好领导交办的其他任务。

        钧明集团是一家以城市商业综合体投资开发运营为主的文化商业地产集团，战略布局地产、商业、文投、金融、物业五大业务板块，多元驱动，协同发展，重点打造城市综合体、都市文旅综合体、田园农旅综合体、沉浸式购物中心、夜色商业街区等核心产品。孵化及合作运营都市主题乐园、***电竞场馆、数字艺术特展空间、动漫主题酒店等创新产品。

        钧明集团核心团队及股东团队累积大湾区商业地产及文化传媒领域十数年经验及资源，地产业务涉足广州、佛山、梅州、江门、茂名、阳江、中山等区域，开发运营商业综合体、人居社区、文化产业园、景观文旅及田园综合体项目超过20个，总建筑面积超过300万平方米。

        此外，钧明集团还积极布局动漫、电竞、媒体等新兴产业。与中国***在香港主板上市的多媒体动漫企业华夏动漫集团、国际三大主题都市乐园CA SEGA JOYPOLIS等结成战略合作伙伴，并持有HELLO KITTY原作者清水侑子最新动漫形象LALALACOCO的全球合作版权。媒体矩阵包括广东广播电视台珠江频道、文体广播、粤语喜马拉雅、欧洲足球频道、优酷体育、PP体育、尊品杂志等。

        钧明集团战略布局粤港澳大湾区和粤西等新兴城市，以“悦商业，悦生活”的企业理念将文化与创新赋能商业地产，矢志成就“文化与生活空间运营商”和“大湾区高品质商业标杆”的战略定位和愿景。