商业客户咨询热线 (职位编号:GCSPE_ANN)
广州城电客户服务有限公司
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练 粤语精通
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
在这里,你的体验和收获……
· 公司提供专业的客户服务指导和专业电讯知识辅导;
· 专业的带薪职前培训;
· 每周40小时的弹性工作安排,享受生活工作优次的独特人才文化;
· 享受全面的人才福利保障。
在这里,你将负责……
· 处理商业推广热线及客戸服务热线之日常工作,适时把潜在客戸转介给客戸经理;
· 解答及跟进客戸之査询,提供优质的客戸服务。
如果你具备以下条件,请加入我们:
· 大专或以上学历优先考虑;
· 持英文四級或以上证书优先;
· 有2年或以上客服工作经验者优先考虑;
· 具备流利广东话及英语听说读写能力;
· 具有良好沟通技巧,有自律性及团体合作精神。
工作时间:
· 8小时工作制, 能适应轮班安排;
· 享受香港假期。
公司介绍
广州城电客户服务有限公司是香港宽频集团在中国大陆的合资附属子公司。香港宽频集团是具领导地位的综合电讯及科技方案供应商,总部位于香港,其业务遍及中国香港、新加坡、马来西亚、中国内地和中国澳门。集团透过香港宽频、香港宽频企业方案及JOS三大品牌,为企业及住宅市场提供全方位的一站式优质资讯及通讯科技(ICT)方案,包括宽频、数据连接、Wi-Fi 管理服务、综合云端方案、资讯保安、流动通讯、话音通讯、数码方案、物联网、大数据、企业应用、数据中心设施、业务延续、系统整合-综合为一站式的数码转型科技服务(Transformation as a Service)及OTT娱乐等。