广州招聘

1、负责所属区域的工单跟进直至闭环

2、配合企服专员，及时跟进工单并反馈处理结果

3、负责管辖区域服务商运营管理，根据公司标准执行服务，提高服务质量

4、负责管辖区域空白区域服务商覆盖率，并针对新加入服务商进行引导

任职要求：

1、有客服工作经验者优先，可接受优秀应届生；

2、语言表达能力强，擅于沟通；

3、掌握Word、Excel基本操作，打字速度50字/分钟

4、较强的责任心和服务精神，良好的组织协调能力、分析解决问题能力。

5、此岗位不涉及销售。

上班地点：佛山市顺德区容桂桂州大道东3号宏丰楼2楼

神州联保成立于2015年，总部位于广州市白云区，在深圳、顺德、浙江、安徽、山东等地均设有分公司，是国内领先的家电售后共享服务平台。

公司在家电售后服务领域率先采用“滴滴”模式，建立起基于互联网大数据、云计算、人工智能技术的智能云平台系统，高效连接家电厂商和广大消费者，实现智能匹配供需请求、一键呼叫服务、服务瞬时到位等功能，为用户打造一个快捷、方便、透明的家电售后服务环境。

目前，神州联保已与超过5000家品牌家电厂商建立起紧密合作关系，依托遍布全国的10万个服务网点，为越来越多的家电品牌提供家电售后服务整体解决方案、为家电行业发展保驾护航。真正实现”有家电的地方，就有神州联保“。

广州白云总部：广州市白云区鹤龙街鹤龙一路86号汇龙D座2楼2019室
广州天河办公室：广州市天河区黄埔大道159号富星商贸大厦东塔14楼14K—14L单元
顺德分公司：佛山市顺德区容桂容边桂州大道东3号宏丰楼2楼