广州招聘

岗位职责：

1、 负责来店客户的接待工作， 执行车辆检查及/或试驾；

2、 按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等，建议维修范围、服务措施、车辆召回，提供维修费用和时间预估；

3、 合理的分配维修工作任务，并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障；

4、 与质检部协调，确保工作按照公司及奔驰标准正确执行；

5、 交付车辆，并解释维修的内容及费用等 ；

6、 建立并完善客户及车辆档案；定期关系维护提醒，以提升客户忠诚度；

7、 处理客户投诉，将特殊案例报给上级。

任职要求：

1、汽车工程、维修等相关专业大专（含）及以上学历，；

2、具有汽车维修接待相关工作1年以上经验，有豪华品牌经验者优先；

3、责任心强，敬业，为人诚实正直，工作认真负责，具有团队协作和服务意识；

4、较强的沟通协调能力，亲和力强 ，能够承受高强度的工作压力；

5、具备良好的微软Office软件操作能力，有驾照且能熟练驾驶。

中升（大连）集团有限公司是国内上市的汽车集团企业，以经营世界知名品牌汽车4S店为主业，十几年来，公司在全国先后建立了奔驰、雷克萨斯、奥迪、一汽丰田、东风日产、广州丰田、东风本田等著名汽车品牌近百家4S经销店。一直以来，公司积极倡导管理规范化的理念，秉承“追求卓越，矢志不渝，诚实守信，开拓创新”的经营理念，把“为客户提供最满意的产品和服务；为合作伙伴延伸***程度的触角；给员工创造***的提升自身价值的环境和回报；为社会的发展尽心尽力”作为使命，营造出“团队，团结，用心，创新”的企业文化。
    中升集团华南奔驰覆盖4个省7个城市共11家乘用奔驰、1家腾势标准4S经销店，包括：佛山、东莞、深圳、广州、泉州、南昌、海口等城市。佛山中升之星汽车销售服务有限公司，是中升（大连）集团有限公司进驻大佛山发展的分公司，为梅赛德斯-奔驰（中国）和北京国产梅赛德斯-奔驰特许经销商，达标准奔驰AH600规模的超五星级“奔驰”4S经销店。
    佛山中升之星座落于交通便利的佛山市南海区平洲佛平四路隧道出口南侧，地处广佛主干道上，离佛山一环（佛平路出口）不到800米。投资额逾人民币一亿元，占地面积1万多平方米，建筑面积16000多平方米，营业面积8000多平方米。公司现有员工140名，拥有两层豪华错层展厅，三层多功能客户娱乐休息区，35个售后工位。
    “中升集团 终生伙伴”——佛山中升之星热情欢迎各界精英，各方人才的加盟！