高级客户研究经理(用户定位与规划方向)
广东伊丽汇美容科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-2万/月
- 职位类别:其他
职位描述
1、对客户进行生命周期研究,并结合美业客户特征给出相应的产品方案或服务解决方案。
2、对美业行业竞争对手进行研究并输出研究报告。
3、充分理解美业的服务设计与用户体验设计理念,能够利用可量化、可落地的用户接触渠道驱动流程优化,通过专业的用户体验分析来驱动体验提升,协助业务增长,提升品牌价值与用户粘性;
4、能够独立实施完成用研项目,形成用研报告,协助部门负责人对应业务线的?户研究、市场研究、行业分析工作,提供产品整个生命周期中的策略支持、用户验证。
任职要求:
1、有零售业或美业相关用户研究经验;
2、有大型用户研究与可用性研究项目,并在项目中担任主要核心人员的工作经验;
3、熟悉方法论,熟悉一般研究步骤,了解各种研究方法,有坚实的统计和数据分析基础;
4、能针对不同项目有效权衡和分配时间,权衡研究投入和收益比率,高效完成研究;
5、较强的沟通能力,能与不同职能的团队协作。
职能类别:其他
公司介绍
伊丽汇,中国知名美容连锁品牌,科学美容践行者。26年来,秉持“因善而美、向美而生”的品牌理念,致力于为用户提供放心、有效、便捷的三好美容服务。目前在珠三角地区拥有170+连锁分店、上千名专业美容顾问和高级美容师。业务领域涵盖美容、美体和健康管理等全品类。伊丽汇坚持自办美容学校—严苛培训美容师、培养手艺人,坚持全球化严选产品和仪器—匹配用户日益升级的需求,坚持创建科学的运营系统—让美容这件事更专业透明,让用户体验更放心。
广东伊丽汇美容科技有限公司,总部位于中国广东省佛山市,于1995年创立。公司近年从美容连锁转型为美容孵化平台,以先成人后达己的独特商业模式,支持美业精英创造自己的事业天地,并以科技化手段实现数据运营,帮助门店升级为智汇门店,与员工同心共创现代美好企业。当下,伊丽汇的“放心门店”和创客平台吸引了众多用户与行业精英。
企业愿景
千亿万店,有我一份
核心价值观
三好创造用户:好放心、好效果、好便捷
创业改变命运:成人达己、简单真实、匠心奋斗
品牌承诺
科学美容更放心
伊丽汇与员工共创共享
一、2005年至2012年,以汽车作为店长、顾问、美容师的奖励。
二、2006年成立爱心基金—伊基金,帮助困难员工及其家属,总金额超百万。
三、2013年争取到广东省教育厅支持,帮助员工在职读大学,已有近百名员工获得国家颁发的全日制大专学历毕业证书。
四、2015年创立美业合伙人制度,让员工共享企业分红。
五、2016年直营转型孵化平台,迄今累计支持员工内部创业超过100家。
六、2018年,坚持共创共享,实现门店破百。
七、2019年实行创客模式4.0,科技赋能,致力于建立一个成人达己、美丽e生的美业生态组织,帮助更多人创业成功。
八、2020年,伊丽汇实现疫情之下门店数量、用户数量双双逆势增长。2021年,伊丽汇发布创客政策5.1和创业赋能产品。
广东伊丽汇美容科技有限公司,总部位于中国广东省佛山市,于1995年创立。公司近年从美容连锁转型为美容孵化平台,以先成人后达己的独特商业模式,支持美业精英创造自己的事业天地,并以科技化手段实现数据运营,帮助门店升级为智汇门店,与员工同心共创现代美好企业。当下,伊丽汇的“放心门店”和创客平台吸引了众多用户与行业精英。
企业愿景
千亿万店,有我一份
核心价值观
三好创造用户:好放心、好效果、好便捷
创业改变命运:成人达己、简单真实、匠心奋斗
品牌承诺
科学美容更放心
伊丽汇与员工共创共享
一、2005年至2012年,以汽车作为店长、顾问、美容师的奖励。
二、2006年成立爱心基金—伊基金,帮助困难员工及其家属,总金额超百万。
三、2013年争取到广东省教育厅支持,帮助员工在职读大学,已有近百名员工获得国家颁发的全日制大专学历毕业证书。
四、2015年创立美业合伙人制度,让员工共享企业分红。
五、2016年直营转型孵化平台,迄今累计支持员工内部创业超过100家。
六、2018年,坚持共创共享,实现门店破百。
七、2019年实行创客模式4.0,科技赋能,致力于建立一个成人达己、美丽e生的美业生态组织,帮助更多人创业成功。
八、2020年,伊丽汇实现疫情之下门店数量、用户数量双双逆势增长。2021年,伊丽汇发布创客政策5.1和创业赋能产品。
联系方式
- 公司地址:佛山市禅城区朝安南路28号(时代云图二期)1座伊丽汇公司 (邮编:528000)
- 电话:13028874074