售后客服
广州隽方网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-09-08
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
此岗位为售后岗,不涉及销售工作。
1.接听客服热线,接受、记录客户(股民)咨询,按照相应流程给予客户反馈;
2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3.客情维护,为客户提供完整准确的信息,解决客户问题;
4.做好工作相关的数据记录和统计;
5.领导交代的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,应届毕业生亦可,20-30岁之间,金融相关专业优先;
2.有金融行业工作经验,特别是证券行业尤佳,有证券从业资格证者优先;
3.普通话标准,声音甜美,形象气质佳;
4.具备良好的语言、书面表达能力以及沟通技巧协调能力;
5.具备良好的抗压和自我调节能力;
公司介绍
广州隽方网络科技有限公司(以下简称“隽方”)自成立以来,秉承着“一切服务超越用户预期”为企业核心理念,致力于成为中国互联网金融推广的领头羊。公司主营业务涵盖理财产品销售、投资咨询、新三板股权投资等金融业务服务。同时与淘牛村建立战略合作关系,淘牛村是一个专业的财经媒体平台,旨在快速为广大股民提供最新的投资信息,同时与各大券商紧密合作、深入开展证券投顾推广服务。
合作企业:国电康能、金润和、天地壹号、JFMAG等。
合作企业:国电康能、金润和、天地壹号、JFMAG等。
联系方式
- 公司地址:地址:广州市天河区珠江新城兴盛路;