客服专员
深圳壹鹿有你国际物流有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2020-10-14
- 工作地点：深圳-龙岗区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4-7千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
工作职责：
1、负责对接客户，处理客户提出的各种问题；
2、按账期要求在规定时间内开好账单并与客户方做好对接工作；
3、处理异常订单，及时修改错误信息；
4、完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、18-30岁，中专以上学历，优秀应届毕业生优先考虑；
2、善于交流，有耐心，热情友好，具有一定的抗压能力；
3、熟练电脑操作及Office办公软件；
福利待遇：
1、入职即买五险一金，带薪年假，节日福利，丰富工作餐，绩效奖金，晋升激励等多种福利。
2、上班时间：9：00~12：00，13：30~18：00。
3、丰富多彩的员工活动及下午茶。
4、公司90%以上都是90后，年轻有冲劲，工作氛围好。
5、公司正在快速成长中，急需培训一批优秀的人才，公司将提供完善的晋升机制与广阔的学习发展平台。
公司介绍
【公司简介】
深圳壹鹿有你国际物流有限公司，是一家具备国际货运代理资质，专注于美国海运的国际物流公司。
公司在深圳平湖设立4000多平米独立仓库，在美国拥有四家大型海外仓。公司综合现有海运运力、安全清关、末端多渠道派送等优势资源，利用系统大数据实现资源整合，大力发展智慧物流，以提升服务水平和质量，帮助中国跨境物流企业实现安全而准时的货物送达服务。
公司内部管理体系健全，各项管理制度完善。在人才管理方面，拥有优秀的跨境物流行业管理团队，他们伴随行业的发展而成长，深知行业发展趋势与业态适时动向；在国内和美国拥有优秀的报关、清关团队，以及严谨、高效的操作团队和客户服务团队，他们具备专业的职业素养，这不仅包括专业的产品知识和能力，也拥有与客户的共情力。
随着跨境电商产业的蓬勃发展，以及国家对跨境电商行业的大力扶持，公司积极拓展跨境电商物流业务，在珠三角多地布局设立分公司，竭诚为广大客户提供优质而高效的海运物流解决方案。
公司地址：深圳市龙岗区平湖街道新厦大道180号3号仓。
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【公司福利】
1、社保及公积金：依据国家法律规定，自入职日起，为员工缴纳社保（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）、住房公积金等。
2、补充类商业保险：公司为经常出差人员及特殊岗位员工，购买商业保险。
3、带薪休假：依据国家法律规定，员工依法享有假期（例如国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假陪产假、丧假、婚假等）。
4、生日福利：员工生日当天，公司为员工提供精美的生日礼物。
5、节日福利：每逢中国传统节日（端午、中秋、春节等），公司将给员工发放节日礼品。
6、慰问金：服务满一年的员工，享有结婚、生育、因病住院等慰问（礼）金。
7、公司每年开展年度免费体检。
8、丰富多彩的员工活动，例如：员工旅游、户外拓展、团建活动等。
9、为员工提供职业化的培训与工作辅导，清晰的晋升渠道与明确的职业发展路径。
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【新人一带一学习支持】
1、新人入职后，公司设有三级培训（公司级+部门级+岗位级）。
2、部门会配备工作伙们专门一带一辅导，贴身学习，带到你会为止。
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【双路线的晋升通道】
双渠道晋升机制，秉承公平公正原则，分别为销售岗方向、管理岗方向。
1、销售岗方向：销售代表（初级）——销售代表（中级）——销售代表（高级）——销售代表（资深）——合伙人
2、管理岗方向：高级销售代表——销售主管——销售经理——销售总监——营销副总——合伙人
3、管理岗方向：职员——主管——经理——总监——合伙人
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【面试指引】
1、联系人：人资行政部，招聘电话0755--2870 3604
2、面试时间：星期一至星期六，上午09:00-下午18:00；
3、来我司的乘车路线：（请在高德地图/百度地图/腾讯地图上，输入壹鹿有你国际物流有限公司查询）
A、平湖地铁站----乘坐M573外环（南园方向）-----在罗山工业区公交站台下车，过十字路口，步行173米即到公司。
B、平湖广场公交站台----乘坐M573外环（南园方向）-----在罗山工业区公交站台下车，过十字路口，步行173米即到公司。
4、面试地址：龙岗区平湖街道新厦大道180号（平湖外国语学校旁）。
深圳壹鹿有你国际物流有限公司，是一家具备国际货运代理资质，专注于美国海运的国际物流公司。
公司在深圳平湖设立4000多平米独立仓库，在美国拥有四家大型海外仓。公司综合现有海运运力、安全清关、末端多渠道派送等优势资源，利用系统大数据实现资源整合，大力发展智慧物流，以提升服务水平和质量，帮助中国跨境物流企业实现安全而准时的货物送达服务。
公司内部管理体系健全，各项管理制度完善。在人才管理方面，拥有优秀的跨境物流行业管理团队，他们伴随行业的发展而成长，深知行业发展趋势与业态适时动向；在国内和美国拥有优秀的报关、清关团队，以及严谨、高效的操作团队和客户服务团队，他们具备专业的职业素养，这不仅包括专业的产品知识和能力，也拥有与客户的共情力。
随着跨境电商产业的蓬勃发展，以及国家对跨境电商行业的大力扶持，公司积极拓展跨境电商物流业务，在珠三角多地布局设立分公司，竭诚为广大客户提供优质而高效的海运物流解决方案。
公司地址：深圳市龙岗区平湖街道新厦大道180号3号仓。
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【公司福利】
1、社保及公积金：依据国家法律规定，自入职日起，为员工缴纳社保（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）、住房公积金等。
2、补充类商业保险：公司为经常出差人员及特殊岗位员工，购买商业保险。
3、带薪休假：依据国家法律规定，员工依法享有假期（例如国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假陪产假、丧假、婚假等）。
4、生日福利：员工生日当天，公司为员工提供精美的生日礼物。
5、节日福利：每逢中国传统节日（端午、中秋、春节等），公司将给员工发放节日礼品。
6、慰问金：服务满一年的员工，享有结婚、生育、因病住院等慰问（礼）金。
7、公司每年开展年度免费体检。
8、丰富多彩的员工活动，例如：员工旅游、户外拓展、团建活动等。
9、为员工提供职业化的培训与工作辅导，清晰的晋升渠道与明确的职业发展路径。
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【新人一带一学习支持】
1、新人入职后，公司设有三级培训（公司级+部门级+岗位级）。
2、部门会配备工作伙们专门一带一辅导，贴身学习，带到你会为止。
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【双路线的晋升通道】
双渠道晋升机制，秉承公平公正原则，分别为销售岗方向、管理岗方向。
1、销售岗方向：销售代表（初级）——销售代表（中级）——销售代表（高级）——销售代表（资深）——合伙人
2、管理岗方向：高级销售代表——销售主管——销售经理——销售总监——营销副总——合伙人
3、管理岗方向：职员——主管——经理——总监——合伙人
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【面试指引】
1、联系人：人资行政部，招聘电话0755--2870 3604
2、面试时间：星期一至星期六，上午09:00-下午18:00；
3、来我司的乘车路线：（请在高德地图/百度地图/腾讯地图上，输入壹鹿有你国际物流有限公司查询）
A、平湖地铁站----乘坐M573外环（南园方向）-----在罗山工业区公交站台下车，过十字路口，步行173米即到公司。
B、平湖广场公交站台----乘坐M573外环（南园方向）-----在罗山工业区公交站台下车，过十字路口，步行173米即到公司。
4、面试地址：龙岗区平湖街道新厦大道180号（平湖外国语学校旁）。
联系方式
- 公司地址：深圳市龙岗区平湖街道新厦大道180号3号仓。
- 联系人：人资行政部，招聘电话0755--2870 3604