广州招聘

说明： 1、管理培训生主要针对用户运营中心输送优秀管理岗人才； 2、客服中心参加培训3-6个月，了解用户运营模式、客户需求，为以后管理岗位工作内容奠定基础，根据考核结果评估分配具体岗位；  客服中心工作职责： 1、对公司用户会员进行呼入、呼出工作，完成指定的量化任务； 2、简洁、准确记录与用户的沟通情况，发现问题及时反馈； 3、负责员工以及客服日常电话质检，确保每日电话质量； 4、汇总每日电话情况，进行梳理和数据分析，提出问题并提供解决方案，及时反馈部门负责人； 5、协助部门领导对客服专员以及客服进行培训与指导，确保客服团队能力不断提升； 6、及时处理领导交办的其他工作。  任职要求： 1、统招二本及以上学历，2019、2020届毕业生，有意向去北京、上海、广州、杭州、成都等城市发展者优先考虑，； 2、有呼叫中心工作经验或销售岗位优先； 3、具备良好的沟通理解能力和表达能力，逻辑清晰、反应敏捷，有培训经验者优先； 4、熟练使用office办公软件，有一定的数据分析能力和经验； 5、有高度的责任感,团队协作意识,能够承受较大的工作压力。  职业发展方向： 内部晋升：培训专员、质检专员、项目主管、客服副主管等 外部晋升：深度运营岗、网络运营岗、运营主管等 （毕业后有意向去北京、上海、广州、杭州、成都等城市发展者可内部推荐）  薪资待遇：本岗位凭能力定薪 培训期3-6个月，基本工资4000-4500元； 转正后基本工资4500-5500元+季度奖金； 晋升后管理岗工资5500-7000+季度奖金； 正式签订劳动合同后可缴纳五险一金  工作时间及休息安排： (1)工作时间：周一到周四：13:30-21:00；周五到周日：09:30-18:00 (2)每周休息2天，能适应轮班工作（包括周六、周日） (3)法定节假日正常休息，每季度一次奖励假期

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