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(南海)银行驻点热线客服

深圳市润迅电话商务有限公司广州分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

工作内容:


接听银行信用卡客户来电咨询,处理客户业务需求、业务受理、投诉建议以及后续跟进等


应聘要求:


1、大专或者以上学历,国语标准


2、具备良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神,热爱客服工作


3、掌握标准、流利的普通话,熟练电脑操作,要求文字录入速度45字/分以上


4、能适应24小时轮班



薪酬待遇:(全职)均薪税前4500-6000元(多劳多得,上下不封顶)


薪酬构成:3450元/月+15元/天餐补+销售提成(多劳多得,上下不封顶);




工作时间:


全职:7:00-01:30之间进行轮班,每天工作8小时,每月轮休8日




福利待遇:


1、广阔的发展空间:工作优秀者有机会转银行正式编制;


完善的晋升体系:岗前带薪培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间;


2、入职购买五 险 一金


3、丰厚的年终奖金


4、带薪年假:入职转正工作满1年后,即享有带薪年假;


5、各种补贴:节假日大礼包、年度体检、开门利是(目前每人1000元)、夜班补贴、交通补贴,每年有机会享受调薪及调岗福利;


6、餐费补贴:15元/天餐补,每月发放约350元餐补,公司提供自助餐餐厅,供员工挑选;提供公寓式住宿,设备齐全;


7、定期举办丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等;


发展空间:


纵向发展:初级客服→中级客服→高级客服→客服小组长→客服助理经理→客服经理→高级经理


横向发展:培训师、质检员、后勤部、运营部、投诉部、综合管理部


工作表现优秀者有机会转银行正式编制。


还有各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间




工作地点:佛山南海区灯湖东路6号


联系电话: 梁小姐-15118879113。





职能类别:呼叫中心客服

公司介绍

润迅电话商务是在中国市场上提供创新性电话呼叫中心服务的先驱,于1997年正式开始介入呼叫中心外包服务,我们拥有分布于广州、上海、北京、深圳和香港五地联网的呼叫中心,目前已成为国内规模级综合服务提供商之一

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区嘉禾启德路1号广州市疾病预防控制中心