广发银行-资产管理专员（正编岗） (职位编号：2)
广州新仕都企业管理咨询有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2021-01-05
- 工作地点：佛山-南海区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【工作职责】
1、负责通过电话外呼实施中高风险等级案件的催收，主要针对延滞30-90天或以上案件的催收，确保客户满意及达成回款目标。
2、按照电催流程和话术要求，实施催收谈判策略以及制定还款方案。线上及时处理客户抱怨情绪，线上处理客户减免等需求，提供高品质服务，保证催收的一致性、合规性。
3、负责线上及时妥善处理客户争议，对于无法跟进的案件，需及时上报，提升客户满意度。
【岗位要求】
1、 全日制统招大专及以上学历，毕业后1年以上工作经验
2、 年龄24-32岁
【薪酬】
固定部分3350+饭补350+平均月度绩效奖金3000
【工作时间】
9:00:18:00轮休，需加班（有加班费）
【工作地址】
佛山市南海区灯湖东路
职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广州新仕都企业管理咨询有限公司是国内首先引进国外行业先进经验、较大规模的外包服务企业，拥有62家分支机构，遍布300多个大中城市。为金融，IT高科技、物流和零售服务等行业提供顾问式服务和系统平台。
联系方式
- 公司地址：地址：span天河区天河北路广州国际科贸中心