广州招聘

岗位职责：

1) 普通话标准，较强的沟通交流能力

2) 熟练使用电脑，会使用Office软件

3) 学习能力强，耐心、细致，了解一定的电话礼仪知识

4) 具备客服或呼叫中心相关工作经验优先

岗位要求:

1) 处理用户对于手机相关问题的咨询与投诉，对用户使用及维修体验进行回访

2) 对于呼叫中心相关运营指标（满意度、接听率）进行监控

3) 积极配合排班，管理好出勤，确保服务水平达标

4) 吃苦耐劳，能够适应一定的倒班工作

工作时间：

1. 一周休两天，月休8天，不一定在周六日；

2. 8小时工作制，7点到晚上12点半轮班

薪资福利：

1) 第13个月固定奖金；

2) 享有带薪假期10-12天，婚假，产假；

3) 公司按国家政策为员工缴纳六险一金，每年公司组织大型体检等福利；

4) 舒适的工作环境，不定期的公司、团队活动；

5) 公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。

6）提供宿舍

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