McAfee 粤语客服(无销售/双休)陆家嘴软件园
海南次元树网络科技有限公司广州分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
McAfee 粤语技术支持工程师
工作内容:
1)通过电话、电子邮件或远程协助为客户处理网络安全产品问题、产品技术及使用询问;
2)通过分析系统或软件日志等提供技术解答或指导。公司提供完整的技能培训,欢迎对于网络安全有兴趣的人员加入。
3)此岗位是售后技术支持,处理网络安全产品问题、产品技术使用等问题。
岗位要求:
1)粤语为母语、普通话标准;
2)CET 4级或以上英文水平。良好的英文听、读、写能力 (能看懂全英文技术文档及书写英文邮件);
3)客服型:粤语纯正流利,有英文基础,CET4或者有客服经验优先考虑 / 主要解答大中华市场客人的售后问题
上班时间:
9:00—21:00 做五休二 周末双休(法定节假日可能需轮班休)
薪资待遇:
底薪+饭贴+绩效+语言津贴+技能津贴+年底13薪+其它津贴,***个月是培训期只有底薪+饭贴+语言津贴(1500)+技术津贴(700),前三个月的工资大概是在5500-6000 ;
公司福利:
1、与签订正式劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金和补充商业医疗保险
2、带薪培训一个月,提供专业的呼叫中心技巧培训课程和项目知识系统培训。对您以后不管到哪里发展都会有很大的帮助。
3、公司属于快速成长期,提供公平,公正的快速提升机会;晋升路线:技术人员 ->资深技术工程师->项目组长->项目主管 ->项目经理。
4、享受年假(连续工作满12个月以上(可在同一或在不同公司期间,但工作时间月份需连续),可享受带薪年假。已满1年未满10年 5天假,满10年未满20年 10天假,20年以上15天)+亲情假 +国定假日上班3倍工资。
面试以及上班地点:上海浦东新区浦电路91弄(陆家嘴软件园)附近
地铁4号线或者是6号线浦电路地铁口,很方便。
公司介绍
公司主要经营计算机软件设计开发、网站设计与开发、网络信息咨询及技术服务、网站及计算机软件的发行及运营、游戏开发、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案等。
我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务;
我们有好的产品和专业的销售和技术团队…
联系方式
- 公司地址:中山五路附近(交通:地铁12号线公园前站F出口;公交:中山五路公园前)