广州招聘

中国通信：移动10086接听客服

工作地点：广东省佛山市南海区桂城礌岗地铁站

【工作内容】 

负责中国移动佛山客服服务中心的10086人工热线人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。

【任职要求】

1．中专以上学历，年龄18-35周岁，表现优秀者可放宽粤语要求；

2．能够熟练使用电脑办公软件，打字速度40字以上/分钟；

3．善于倾听和沟通，响应速度快，处事乐观，具有较强的语言沟通表达能力、突发事件应变能力和压力承受能力；

4．有较强的逻辑思维能力，工作中善于思考，主动学习积极性强，愿意与他人一起分享交流工作或生活中的点点滴滴。

5. 能适应轮班工作。

【工作时间】6-8小时/天，月休6-8天；在08：00-22:30时间段内实行轮班制，夜班时段有补贴，22：00（含）后在期工作的称为夜班，补贴10元/次。涉及法定节假日上班，按国家规定以三倍工资进行支付。

【薪酬待遇】1.试用期：带薪培训2500-3500元；2.转正后： 4000元-6500元。

【福利保障】

1、 五险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金；

2、 免费体检：每年一次员工免费体检。

3、 年度旅游：免费提供每年一次旅游或者短期度假。

4、 年假：入职时间满一年，可享受5天带薪年假。

5、 每月举办生日会及各类文化兴趣活动。

6、晋升空间：入职半年或以上的，可参加公司举行的管理人员内部竞聘(每年有1-2次晋升机会),让你体现个人的人生价值。

7、食宿：公司配有员工食堂和员工宿舍，食堂菜式多样、价廉物美，任君选择，公司员工宿舍（热水器、空调等设施齐全）；

8、办公环境：移动办公大楼，宽敞的坐席，优质的电脑平台，专业耳麦接听，无需外出作业，在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程. 。

公交指引：地铁站：礌岗地铁站，B出口，往中海寰宇方向直走500米

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