A(5.5K包住双休)手机在线/接听客服
上海独角鲸网络科技有限公司广州分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-23
- 工作地点:佛山-禅城区
- 工作经验:招33人
- 学历要求:10-21发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
手机品牌官方电话售后客服(接听)
工作内容:
1.接听客户呼入的电话,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,关注客户体验,提高客户满意度;
2.确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理。
岗位要求:
1.统招全日制(普通高考)大专及以上学历,接受应届毕业生,应届实习生;
2.普通话标准流利,具有较强的沟通聆听技巧与学习能力;
3.拥有良好的团队合作意识,工作认真、态度端正,个性随和谦虚,愿意从低做起;
4.应轮班制工作,能够承受一定工作压力;
5.热爱手机、APP、游戏及相关周边产品,对互联网及电商运营平台感兴趣。
岗位要求:
1.统招全日制(普通高考)大专及以上学历,接受应届毕业生,应届实习生;
2.热情主动,性格外向,热爱销售;
3.拥有良好的团队合作意识,工作认真、态度端正,个性随和谦虚,愿意从低做起;
4.应轮班制工作,能够承受一定工作压力;
5.热爱手机、APP、游戏及相关周边产品,对互联网及电商运营平台感兴趣。
工作时间:
轮班制(7:30~00:30),有少量通宵班,每个班次8小时,周休两天,不固定在周六日。晚班有额外津贴和补助。
薪酬福利:
1、全职:
固定薪酬3300+绩效500(可浮动)+晚班通宵班班等额外补贴
应届实习生:固定薪酬2700+绩效500(可浮动)+晚班通宵班等额外补贴。
全职平均薪酬范围(参考):3800~5500元
实习生平均薪酬范围(参考):
3200~4500元
2、提供住宿,小区公寓,水电物业与其他舍友平摊,宿舍为4~6人间
3、入职满一年后享受带薪年假。
4、入职满6个月后享受全薪带薪病假。
上班地址:佛山市禅城区季华西路附近
公司介绍
公司作为一家经验丰富的互联网应用解决方案服务商,专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案,为客户提供以下服务:网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多国内外知名企业,涉及多个行业领域。
我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉,拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来***的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉,拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来***的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
联系方式
- Email:1390899975@qq.com
- 公司地址:地址:span青白江项目 万科公园大道