广州招聘

手机品牌官方电话售后客服（接听）

工作内容:

1.接听客户呼入的电话，解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题，关注客户体验，提高客户满意度；

2.确记录用户反馈的问题，完整录入工单系统并进行跟踪处理。

岗位要求:

1.统招全日制（普通高考）大专及以上学历，接受应届毕业生，应届实习生；

2.普通话标准流利，具有较强的沟通聆听技巧与学习能力；

3.拥有良好的团队合作意识，工作认真、态度端正，个性随和谦虚，愿意从低做起；

4.应轮班制工作，能够承受一定工作压力；

5.热爱手机、APP、游戏及相关周边产品，对互联网及电商运营平台感兴趣。

【薪酬福利】全职:

固定薪酬3300+绩效500（可浮动）+晚班通宵班班等额外补贴

应届实习生:固定薪酬2700+绩效500（可浮动）+晚班通宵班等额外补贴。

全职平均薪酬范围（参考）:3800~5500元

实习生平均薪酬范围（参考）:

3200～4500元

2、提供住宿，小区公寓

工作时间:

轮班制（7:30~00:30），每个班次8小时，周休两天

面试地点：广东省佛山市禅城区季华西路绿岛湖行政服务中心绿岛湖都市产业园

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