广州招聘

工作职责：
1.售后技术支持，通过电话、远程、现场支持等方式，处理软件存在的各种技术问题，能独立承担解决项目实施中的各种技术难题，进行技术攻关。
2.参与项目实施，结合客户的实际需求提出合理的解决方案，并能灵活通过变通手段满足客户特殊需求。
3.保持与客户的沟通联系，高品质完成售后服务工作，培养重点客户，树立品牌。
4.在项目实施和维护过程中，能总结客户提出的问题，并筛选有价值的需求，协助研发人员提升产品品质。
5.善于总结售后服务经验，优化服务方法，完成产品知识及售后服务相关文档。
岗位要求：
1.计算机软件、应用等相关专业专科及以上学历。
2.具有一年或以上软件项目实施、培训工作经验，熟悉实施工作流程，善于与客户沟通，发现需求、提出问题。
3. 掌握IT常用技术，熟悉SQL Server 2005或Oracle等数据库的安装、调试和维护，熟悉SQL语句，能通过后台数据库发现、解决问题。
4. 工作踏实，有良好的服务精神及团队合作能力；勇于挑战困难，学习新知识，敢于创新，能够适应经常出差。
5. 有相关财务软件实操或培训经验者优先。

广东瑞普信息科技有限公司成立于2004年，办公面积达700多平方米，有着雄厚的资金实力。总部位于广州市天河区228号广晟大厦9楼，现有专业素质员工约200名，本科学历75%以上，技术专职工程师有40多名。作为一家极具规模的实力雄厚的超大型民营企业，瑞普在中国的北京、上海、深圳、成都、重庆、等多个城市开设了分支机构。

经过多年的发展，瑞普乘风破浪并以惊人的速度从华南地区众多的IT公司中脱颖而出，并拥有计算机信息系统集成二级资质。

近几年来，瑞普一直以“恪守承诺、质量第一、服务至上”为宗旨，竭诚服务移动、联通、铁通、电力、企业、医院、交通及其它企业级客户，在计算机硬件设备销售、软件设计、开发、维护、网络系统、信息咨询、系统集成、施工和维护的一站式解决方案方面做了大量工作，赢得了广大合作伙伴的信任，迅速发展成为业界优秀的计算机信息系统解决方案供应商。

完整的产品，卓著的信誉，使得瑞普在销售、服务、技术方面独树一帜，形成了自身异乎寻常的竞争优势。公司达成了众多骄人的成功案例，实施的项目遍布金融系统、交通系统、电力系统、教育系统、医疗系统以及各大企事业单位。这些客户是包括广东省国家税务局、广州市工商管理局、广州市供电局、深圳市供电局、中国南方航空、广州白云机场、北京师范大学、华南农业大学、广发证卷、安利中国、恒大地产等上百家中国知名企事业单位。
公司以“做中国最优秀的IT解决方案及服务提供商”为宗旨，以优质的、专业的技术服务为客户创造价值。

福利和待遇
提供良好的发展空间和具有竞争力的薪酬待遇；
提供系统、完善的上岗培训；
根据工作表现评选年度十佳员工和明星经理，并发放奖项奖金；
实行每周五天工作制，可享受国家规定的法定节假日、婚丧、年假等带薪假期；
每年安排员工体检和系列健康讲座，细致关怀员工健康；
为员工购买养老、医疗、工伤、失业、生育和重大疾病医疗保险；
设置员工活动基金，每月定期举办篮球、羽毛球等员工文体活动；
每年安排省内外旅游、拓展活动；
公司办公室位于天河区核心商圈超甲级智能化写字楼内，拥有整洁、舒适的办公环境。