广州招聘

岗位职责

1、受理及主动联系客户，主动和客户沟通，能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复；

2、主动跟进客户订单的下单和维护客户；

3、服务客户，解决客户提出的任何诉求；

4、做好客户回访工作；

5、做好相关统计、报表工作。

任职资格

1、有较强的服务意识和工作责任心；

2、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；

3、善于与客户沟通和协调，与客户建立良好的关系，；

4、熟悉基本的跟单流程，对客服工作、跟单工作熟练；

5、思路清晰，踏实认真，做事干练，执行力强；

6、熟悉国际货运代理行业或者国际贸易行业的优先。

澳天国际是一家是专注国际国内物流服务的公司，在国际航线上，公司以澳洲和东南亚地区为核心优势区域，全程可以门到门操作，海外无缝对接，正清灰清皆可操作，并且送货上门，同事我们推出澳洲专线，马来西亚专线，柬埔寨专线等专线服务产品，更好的为客户解决发货成本高，流程不可控的问题。
在国内航线上，我司主打沿海城市内贸集装箱门到门运输服务，主要服务于大型工厂和一些建筑材料的运输，以及食品等原材料运输，澳天国际以港口为辐射点，将业务范围延伸至全国各地，业务范围涉及20多个国家，30个国内省、市、地区。
    已在广州、南沙、虎门、中山、佛山、温州、宁波、上海、南京、连云港、青岛、日照、天津、大连、烟台、汕头、营口及长江沿线港口签订代理公司，结合海运、陆运、仓储，货物分流等物流资源，为客户提供优质的全程服务。另外直接与各家船公司合作，与船公司共同确保客户委托的及时性、准确性。庞大的合作网络有效的保障了整个公司的高效率低成本运作，创造出了让客户满意的服务质量。
  以建筑石材、展览品、大件物品、精品、食品、重量品、废钢废铁等集装箱运输业务。同时还发展了搬厂运输、移民搬家运输。立足珠三角，延伸全国，与国际物流接轨，是我司的发展方向，实现物流全球化，专业化。

二、关于我们国际业务

澳洲海运门到门专线是广州澳天国际货运代理有限公司的主要优势航线之一，专线成立专注于澳大利亚门到门运输，公司在华北、华中、华南、华东，以各交通枢纽为基地，因地制宜，成为庞大的货物集散中心，可覆盖全中国和全澳洲的清关、派送到门服务,本公司运输能力强，实力雄厚，价格合理，货物安全有保障，运输准时。“做最强的物流服务商、做***的货运代理人”，依托雄厚的货物运输资源、海外机构的整体实力，延伸和完善物流供应链管理，以其独特管项目管理和服务赢得客户的信赖。