广州招聘

岗位职责：

1) 普通话标准，较强的沟通交流能力

2) 熟练使用电脑，会使用Office软件

3) 学习能力强，耐心、细致，了解一定的电话礼仪知识

4) 具备客服或呼叫中心相关工作经验优先

岗位要求:

1) 处理用户对于手机相关问题的咨询与投诉，对用户使用及维修体验进行回访

2) 对于呼叫中心相关运营指标（满意度、接听率）进行监控

3) 积极配合排班，管理好出勤，确保服务水平达标

4) 吃苦耐劳，能够适应一定的倒班工作

工作时间：

1.  一周休两天，月休8天，不一定在周六日；

2.  8小时工作制，7点到晚上12点半轮班

3.除了C和D型的班次，其他的班次都会有倒班补贴和打车补贴，早班的全部补贴大约30-40元/次，晚班的全部补贴70-100元/次，一个月大概会有两个周有补贴的班次，晚班补贴和打车补贴大概600-700元/月。晚班上的越多意味着补贴越高。

薪资福利：

1) 综合薪酬范围是4-6k

2) 享有带薪假期10-12天，婚假，产假；

3)  入职购买社保公积金，入职满半年公司还会免费给候选人购买一份商业保险。每年公司组织大型体检等福利；

4) 舒适的工作环境，不定期的公司、团队活动；

5) 公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。

6) 目前公司提供员工有偿住宿

工作地点：

佛山市千灯湖景兴环球大厦12楼

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