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客服专员

广州达晋生物科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-06
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  文员

职位描述

工作事项:

1、接听客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈

2、整理客户资料,每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态

3、接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料

4、客户订单跟进,邮件处理,电话接听等等


任职要求:

1、大专学历以上;

2、反应快,有跟单经验优先。


公司提供优厚福利:

1、上班时间:8:30-17:30,大小周,并设有300元全勤奖;

2、假期福利:国家法定节假日,及带薪病假、年假、婚假、产假等;

3、社会保障:购买社会保险(养老、生育、工伤、失业及医疗保险),商业保险;

5、薪酬福利:丰富的薪酬待遇、季度奖金、年终奖金;

6、人文关怀:体检、员工生日福利,丰富多彩的员工活动:旅游、聚餐、拓展、员工周年活动、母亲节活动、女生节活动,各种体育和文艺比赛等;

7、培训提升:提供岗前专业培训及上岗后相应的教育培训机会等;

8、职业规划:良好的晋升平台及完善的晋升机制;

9、整洁舒适的办公环境,人性化管理方式;

10、福利假期:优秀者可额外奖励福利假期;

11、慰问基金:生育、结婚额外享有慰问基金;

12、每月评优,额外发放奖励基金;

公司介绍

广州达晋医学编译是广州达晋生物科技有限公司旗下一个高端医学科研服务项目,广州达晋生物科技有限公司成立于2008年,是一家专注于生物医学领域的学术文章编译服务公司。广州达晋生物科技有限公司是于2008年成立的一家专注于生物医学学领域的学术英语语言编辑服务公司,同时也是中国医学科研与学术推广的开拓者。
    经过长时 间运作,我们聚集了国内外众多社会资源,网罗了上百位具有欧美国医学作家协会(American Medical Writers Association)的认证资格之专业医学专家编辑团队,拥有雄厚的学术背景。此外,实验研究和学术推广方面,我们正积极与国内外各大医学实验室、研 究所和科研机构进行密切合作,努力成为广大医疗工作者晋升职称和完成学业的身边得力的科研助手。 多年来,广州达晋生物科技有限公司专注于SCI医学论文英语编辑︱临床科研︱学术推广服务领域,已服务50多个细分学科的10000多名客户,成功协助他们顺利晋升职称和完成学业,并帮助其科研成果在时间内展现给世界的同行们,为中国科研学术贡献自己力量。
    

联系方式

  • Email:13802908705@126.com
  • 公司地址:地址:span东圃镇二马路67号创境汇盈科智谷10栋1楼101(地铁东圃站B出口)