广州招聘回访专员

回访专员

1、每天回访新成交客户，进行客户满意度调查；

2、每天回访维修客户，进行客户满意度调查；

3、抱怨、投诉、回访问题单据及时传递和回收、整理；

4、受理客户投诉事宜，并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理；

5、客户信息的维护；

岗位要求：

1、性格好，有耐心及责任心，善于与客户沟通；

2、能够完成对客户的电话回访和面访；

广东粤宝集团经过近十年的快速发展，规模不断地扩大，业务已涵盖广东省内、外的各大城市，旗下拥有超过 1000 名的优秀员工，凭借优质的服务和良好的社会声誉，现已拥有十家BMW授权经销店，地处广州、清远、广西和海南三亚、云浮等城市，现广东粤宝集团旗下金沙洲分店已开业。