天猫客服 (职位编号:002)
广州市鹏景贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-09-05
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
1.通过天猫淘宝拼多多旺旺等在线聊天工具或电话,热情、及时解答顾客对产品的疑问,引导客户购买,达成双方愉快的交易;
2.负责淘宝店铺售前、售中、售后日常工作,回复评价留言、订单管理,到货跟踪等;
3.熟悉客户服务流程,善于开发及维护良好的客户关系;
4.热情、勤奋踏实,有强烈的责任心及客户服务意识;
5.有淘宝客服及相关网络销售工作经验者优先。
客服调休制,分早晚班,上下班时间为9:00-18:00,17:00-24:00(晚班可调剂在家值班)
6、女生优先
7、有兴趣客串做一下直播优先
8、有兴趣客串做一些运营工作优先、学一些运营知识
任职资格:
1、熟悉淘宝交易规则、购物流程和网络聊天工具;
2、良好的语言表达能力和沟通能力,有较好的服务和营销意识;
3、性格开朗,工作细致耐心,思维敏捷,能承受较大的工作压力;
4、拥有良好的服务意识及团队协作精神,有较强的抗压能力和敢于挑战。
5、有较好的学习能力,可快速掌握公司产品特性,及时开展工作;
6、熟悉计算机操作,打字速度快者优先;
入职后,公司将给您提供:
1、广阔的晋升空间
2、丰富的节日福利
3、室内、户外活动
4、社保、五险
5、岗位所有店铺营业额提成
公司介绍
广州市鹏景贸易有限公司是一家有限责任公司(自然人投资或控股)类型的公司,主营东南亚进口食品业务,公司成立于 2013年9月13日,与全国30多家省级购物媒体建立长期合作关系,年营业额1.5亿元。
公司集自身的资源、实力、人才、信息优势,并联合泰国、印尼、马来西亚知名品牌强强合作,着重致力于茉莉香米、燕窝,椰子油等健康养生商品开发。
公司秉承“诚信为本,市场为导,准确定位,共谋发展”的企业理念,坚持以客户满意作为我们产品和服务的标准,在管理上以人为本,唯才是用,努力实现高质量、高效率、精细化、系统化的标准管理,坚持不断创新,实现科学化、人性化的管理。
公司立志在食品行业中找到一条新路径,开创一片新领域,本着“求变创新,追求更高目标”的企业语言,创造信实美好的明天。
公司集自身的资源、实力、人才、信息优势,并联合泰国、印尼、马来西亚知名品牌强强合作,着重致力于茉莉香米、燕窝,椰子油等健康养生商品开发。
公司秉承“诚信为本,市场为导,准确定位,共谋发展”的企业理念,坚持以客户满意作为我们产品和服务的标准,在管理上以人为本,唯才是用,努力实现高质量、高效率、精细化、系统化的标准管理,坚持不断创新,实现科学化、人性化的管理。
公司立志在食品行业中找到一条新路径,开创一片新领域,本着“求变创新,追求更高目标”的企业语言,创造信实美好的明天。
联系方式
- 公司地址:地址:span江高镇庙企路白象岭公园东北门普利多云仓