广州招聘

在线游戏客服

岗位职责：

1、收集用户玩家针对游戏平台提出的意见及反馈，定期汇报；
2、协助产品运营做好付费玩家维护和处理游戏异常状况，做好用户安抚和引导工作；
3、针对用户反馈的违规行为及时作出处理，保证产品运营良好环境；
4、协助处理产品充值、登陆等其他突发事件。

任职要求：

1. 具有一定游戏敏感度，热爱游戏，有游戏客服或GS（Game support）相关工作经验者优先；
2. 沟通表达能力强，善于分析用户游戏心理，有较强的服务意识；
3. 良好的应变能力，能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案；
4. 良好的团队合作能力和抗压能力，能接受高强度工作。

5．3年学制的全日制统招大专及以上学历

6．每分钟打字速度不少于40字/分钟

薪酬：

基本工资+津贴+绩效=4k

工作时间：

7:00-24:30轮班，8小时轮班制：7:00-16:00/8:00-17:00以此类推

具备有竞争性的轮班津贴，做五休二，月休八天；

工作地址：佛山市禅城区季华西路附近

公交站牌：绿岛湖行政服务大厅A站。

海南次元树网络科技有限公司广州分公司

公司主要经营计算机软件设计开发、网站设计与开发、网络信息咨询及技术服务、网站及计算机软件的发行及运营、游戏开发、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案等。
我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务；
我们有好的产品和专业的销售和技术团队…