广州招聘

1、  熟悉公司概况，按公司流程与标准向来访客户提供登记、接待、引见服务；

2、  热情、礼貌地接听客户电话咨询，熟练使用规范用语，专业、科学、耐心地解答客户的相关问题；

3、详细记录回访结果，补充客户相关资料，并挖掘意向客户；

4、负责门诊内现场咨询达成、术后客户回访并针对客户反馈的问题及时沟通与解决；

5、客户满意度调查分析汇总、术后会员二次开发等工作。

任职资格：

1、  大专及以上学历，1年以上相关工作经验，***是服务管理专业的，有医美或者眼科客服经验者优先；

2、  具有良好的职业形象和气质，有亲和力，忠诚度高，工作积极主动、认真负责，懂得基本的前台接待礼仪；

3、具备主动服务理念，能换位思考，拥有较强的倾听能力、优良的客户沟通能力，擅长引导客户成单，善于处理客户投诉；

4、具有良好的团队合作与抗压能力，有高度的责任心，工作积极主动，乐于思考，善于观察，灵活应变；

   佰视佳眼科，是东南眼科医疗集团旗下专注于近视矫正的激光中心品牌，宗旨——帮助“有镜一族”去除眼镜，恢复高清视力；理念——佰视佳眼科让近视治疗走进安全、舒适、便捷的新时代；目标——专业专注、铸就口碑，成为屈光矫正行业的领导品牌。
   集团目前已经在武汉、成都、西安、重庆、深圳、广州等地开设了六家就诊环境优雅、舒适、设备及专家水准一流的高端近视矫治中心，未来计划在全国各省会一线城市等地陆续开设，确保术后客户在全国各地均可享受终身免费复查。