广州招聘

大型国有商业银行广州客服分中心，2000年10月投产运营，系国有四大行之一在广州设立的总行直属机构。该客户服务中心坚持以“服务客户、服务全行”为根本，以“提升客户体验”为目标，积极推进数字化转型，着力打造远程银行中心。

一、招聘需求

    

1.招聘岗位：客服代表岗。

    

2.工作内容：通过电话、互联网、邮件等方式面向全国客户提供7×24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、客户关怀、产品营销及投资理财等专业服务，承接托管全行基金、保险等综合化经营子公司的客服业务。

    

3.用工方式：劳务派遣。

    

4.工作制：综合计算工时制，保证每周2天休息。

    

5.人数：若干。

    

二、招聘条件

    

1.具备教育部认定的全日制大学专科及以上学历，不包括非普通高等教育学历（如自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等）。

    

2.专业要求以信息科技、数学统计、经济、金融、财会类为主，除艺术、体育、医学、军事等与岗位要求相去甚远的专业外，均可纳入招聘范围。

    

3.年龄在30周岁（含）以下。

    

4.具有良好的中文口头和书面表达能力，语音纯正，思维敏捷，普通话标准；具有较强的学习能力，具备良好的电脑操作和汉字录入技能；英语、粤语能力佳者优先。

    

5.诚实守信、遵纪守法，无不良记录；综合素质较好，具有较强的沟通协调能力，具有良好的客户服务意识；具有较强的事业心、责任感和团队协作意识。

    

6.身心健康，心理素质好，自我情绪调节能力强，能够接受夜班及节假日工作安排，能够适应轮班工作安排。

    

7.符合亲属回避要求。

    

三、工作地点

    

广州番禺市桥（地铁3号线市桥站B出口），地处繁华路段，交通便利，内有员工餐厅、休息室、母婴室、团队建设室等，办公环境优美，工作氛围融洽。

    

四、薪酬福利

    

有竞争力的薪酬+五险一金+带薪年假+员工体检+补充医疗等综合福利。入职即购五险一金，另有激励奖金、防暑降温费、伙食补贴、交通补贴、通讯补贴、补充医疗、带薪年假、健康体检、生日及节日关怀等，福利待遇佳。工作满一年后，平均应发薪酬福利在8000元/月以上。

    

五、职业发展

    

系统的业务知识及技能培养，科学的岗位晋升体系，完善的职业发展平台。

报名方式

请邮件形式以“银行客服+个人姓名”为标题发送个人简历。

报名邮箱：hrkf227@163.com

注意事项：个人简历需含一寸证件照、已获取毕业证书应聘人员通过学信网注册下载《教育部学历证书电子注册备案表》（须在有效期内）。

    

中国四达国际经济技术合作有限公司成立于1986年，是中国国际贸易促进委员会所属企业（原隶属于国家劳动人事部）。二十多年来，中国四达在人力资源服务行业通过诚信务实的态度和不懈努力，发展为一家在全国范围内从事综合性人力资源基础服务的专业公司。中国四达在全国范围内为各类企业和组织机构提供人力资源管理和咨询服务，目前已为50多个国家和地区的10000余家企业提供人力资源管理和咨询服务，服务人数突破20万人次。中国四达不断为中国人力资源行业的发展和服务提升贡献着更多的力量。